Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Mon capteur de présence est-il défectueux ?
Bonjour, Un de mes capteurs de présence associé à mon alarme protexial détecte depuis ce matin des arrachements par erreur. Le capteur est bien vissé au mur. Je l'ai...Bonjour Démontez le détecteur et enfermez dans un tiroir ou sous une pile de linge. Est-ce que le problème persiste ? Si oui, ce détecteur est défectueux. Bonne journée ! -
anomalie de fermeture
Bonjour, je revient vers vous n'ayant reçu aucune réponse à mon problème quand mon volet est fermé il ne dit (le pilotage n'a pas pu aboutir car il a rencontré un obstacle)...Bonjour Vous n'avez pas communiqué le code pin demandé par Gaëlle dans le précédent post ! https://forum.somfy.fr/questions/2788434-scenario-volets Vous pouvez laissez... -
Cellules sga 6000
Bonjour, Je viens d'installer un sga 6000 tout neuf , je l'utilise en ouverture et fermeture simple par télécommande . Mais les cellules ne coupent pas le portail qd on passe...Bonjour Manu Vous n'avez pas de bornes "START" sur votre boitier ? -
Pas de wifi ou d'électricité?
Bonjour, Alarme Ultimate GSM. Lors d'une coupure d'éléctricité ou de perte de wifi, il m'est impossible de visualiser ou de faire fonctionner mon alarme à partir de mon mobile...Bonjour Michel Très bien, nos réponses se sont croisées ! Attention, si vous mettez un onduleur, comme dit précédemment, il faut mettre box et centrale sur cet onduleur... -
Lanceur de scénario et alarme ne fonctionne plus?
Bonjour, J'ai associé l'activation et la désactivation de mon alarme somfy dans des scénarios, ces scénarios sont associés à des lanceurs de scénario. Tout fonctionnait...Bonjour Kevin laissez ici sans crainte le pin de votre TaHoma et attendez d'être contacté par un Yellow. Bonne journée ! -
connexion impossible de mon application vers mon alarme somfy PROTEXIOM?
Bonjour a tous, suite a changement de box orange vers freebox pop, je n'arrive plus a connecter l'application de mon smartphone vers mon alarme, ce qui est très gênant, j'ai...Bonjour Pierre Vous ne devez rien changer dans la configuration de l'alarme suite à votre demande chez Free. Refaites les copies d'écran suite à ce changement svp ! Merci... -
Pas de wifi ou d'électricité?
Bonjour, Alarme Ultimate GSM. Lors d'une coupure d'éléctricité ou de perte de wifi, il m'est impossible de visualiser ou de faire fonctionner mon alarme à partir de mon mobile...Michel Dites moi ce que vous ne comprenez pas et j'essaierais de vous donner des explications plus claires. Petite précision par rapport à la réponse de Jacky. L'ajout d'un... -
Probleme de connexion à l'alarme somfy
Bonjour, Visiblement les piles liaison sont HS. Comme j'avais l'habitude de le faire, j'ai trouvé l'adresse IP et je voulais me connecter afin d'identifier le composants qui...Denis Je vous conseille de laisser ici le n° à 6 chiffres de votre centrale. Ce n° commence par 5 ou 6. C'est le premier de la "Liste des éléments"; il figure également sur... -
Probleme de connexion à l'alarme somfy
Bonjour, Visiblement les piles liaison sont HS. Comme j'avais l'habitude de le faire, j'ai trouvé l'adresse IP et je voulais me connecter afin d'identifier le composants qui...Bonjour Denis Ce serait bien de détailler ce que vous avez fait et ou ça coince ! -
Pas de wifi ou d'électricité?
Bonjour, Alarme Ultimate GSM. Lors d'une coupure d'éléctricité ou de perte de wifi, il m'est impossible de visualiser ou de faire fonctionner mon alarme à partir de mon mobile...Bonjour Michel La centrale Protexiom est autonome. En cas de coupure d'électricité, la batterie du module GSM prend le relais. La prise électrique ne sert qu'à l'alimentation...
