Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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La centrale a perdu sa connexion internet?
Bonjour, depuis quelques temps j’ai un problème de connexion de la part de ma centrale. Je reçois sans cesse le message « la centrale a perdu sa connexion internet » et il...Bonjour Pierre Si il n'y a plus d'internet chez vous, on ne peut rien faire... -
Rts portail nice
Bonjour, J'ai un portail nice mc424L et j'ai acheté un récepteur rts somfy. Pour le 24v pas de soucis j'ai réussi à identifier les borniers, pour le contact sec j'ai un doute...Bonjour Philippe Je confirme la réponse de V-Rod (Commun/SbS pour le contact sec). -
ajouter une télécommande TELIS 1 IO PURE
Bonjour, Suite à l'achat de notre maison nous avons des télécommandes individuels SMOOZE relié à chaque VR, mais nous avons aussi une télécommande TELIS 1 IO PURE qui elle...Alors dans ce cas, la seule solution est de réinitialiser les volets un par un en suivant scrupuleusement cette vidéo. https://www.somfy... -
Remplacement centrale d'alarme
Bonsoir, après une longue discussion et quelques coups de fils vers SOMFY pour déterminer si ma centrale d'alarme était HS, il s'avère qu'elle l'est belle et bien. Donc en...Bonjour Yannick Essayez avec le code 2480-03 Bonne journée ! -
ajouter une télécommande TELIS 1 IO PURE
Bonjour, Suite à l'achat de notre maison nous avons des télécommandes individuels SMOOZE relié à chaque VR, mais nous avons aussi une télécommande TELIS 1 IO PURE qui elle...Bonjour Il est possible qu'une clé IO ait été posée sur vos volets. Cette clé ne correspond pas à celle de la Télis (Key), c'est pourquoi, il n'est pas possible de la... -
ajouter une télécommande TELIS 1 IO PURE
Bonjour, Suite à l'achat de notre maison nous avons des télécommandes individuels SMOOZE relié à chaque VR, mais nous avons aussi une télécommande TELIS 1 IO PURE qui elle...Bonjour Pour associer un ou des volets sur la Situo, appuyez sur le bouton "prog" de la Smoove jusqu'au mouvement du volet appuyez ensuite brièvement sur le bouton "prog"... -
Comment mettre un son spécifique d alerte pour l alarme Somfysur smartphone?
Bonjour, Je reçois bien une alerte via SMS lors du déclenchement de l alarme, mais je souhaite mettre un son spécifique en cas l alerte car tous mes SMS ont le même...Bonjour Sylvia Pour ma part, jamais vu ça sur Android pour les SMS. Ca existe sur la réception de mails et de notifications mais rien en SMS. Bonne journée ! -
Nouveaux volets ?
Bonjour, J ai du réinitialiser mes volets roulants et reconnecter ttes mes télécommandes mais depuis j ai un soucis car dans ma TaHoma mes volets sont exista ts elle dit qu...Bonjour Mylène Commencez par resynchroniser votre TaHoma. https://www.somfy.fr/assistance/videos/univers-tahoma-by-somfy#video/CY0phXUOS8s Bonne journée ! -
Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. que dois je faire?
Bonjour, je viens de récupérer une box connexoon mais un message apparait: Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée. que faire? pouvez-vous la désactiver...Bonjour Laissez ici le pin du Connexoon et attendez le contact d'un Yellow. Bonne journée ! -
Condition smart sur etat volet roulant IO
Bonjour, Je possède une box Tahoma et des volets roulants IO somfy. Dans l'interface de la box, je peux à tout moment voir l'état d'ouverture et de fermeture des différents...Bonjour Quentin Encore une requête très souvent demandée. Malheureusement, comme je vous l'ai déjà dit dans un autre post, la programmation du Tahoma est plus que basique par...
