Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Mon V300 ne fonctionne plus un
Bonjour, Nous avons un visiophone V300 depuis moins d'un an et là il ne fonctionne plus, problème de sonnette extèrieur .Pouvez vous m'indiquer la marche à suivre .Cdt...Bonjour problème connu, un Yellow va vous contacter pour un SAV. Bonne journée ! -
Pille centrale protexium
Bonjour, Je dois changer les pillés de ma centrale protexium tout les 3 mois est-ce-que c'est normal ? Merci pour vos réponses...Bonjour 3 mois, pas possible !!! J'espère que vous ne mettez pas des piles rechargeables ? -
eclairage led store bannne marquise
Bonjour, mon store banne à leds marquise est commandé par une télécommande SITUO 5 IO PURE II. Le canal 1 contrôle l'ouverture et la fermeture du store banne aucun souci. Le...Bonjour Avez-vous fait appel à votre installateur ? -
Support telecommande ?
Bonjour, Serait il possible de se procurer un support télécommande 4 volets car n’a pas été fournie à la livraison et j’ai peur de la perdre Merci,Bonjour Quelle est la référence exacte de la télécommande ? -
Problème LED verte télécommande protexiom
Bonjour, J'ai reçu et installé fin Juin mon alarme Protexiom et j'en suis pour le moment très satisfait. Le kit comprenais deux télécommandes 4 boutons pré-enregistrées...Bonjour François Supprimez la télécommande et réassociez la. Si le problème persiste, il se peut que la télécommande ait un problème. Ou avez-vous acheté ce kit ? Bonne... -
Brancher izymo io transmitter 18226609
Bonjour, Mon problème est que je ne comprends pas comment connecter le boîtier izymo io transmitter réf 18226609 a mon interrupteur inis keo en applique. Je ne comprends pas...Bonjour Le fil blanc sur le Izymo???? Démontez le bouton et postez des photos claires de l'installation actuelle. -
Volet roulant à régler individuellement ?
Bonjour, J’aurais voulu régler mes volets individuellement à distance; est ce possible en ayant que les commandes disposées à côté de chaque volet? Merci,Pour faire ce que vous voulez, il vous faut un voire plusieurs capteurs d'ensoleillement associés à une box domotique. https://boutique.somfy.fr/capteur-de-soleil-exterieur... -
apparaige d'une prise E200 RTS
Bonjour, Après avoir appuyé sur le bouton de la prise jusqu'au clignotement, j'ai beau taper le code 7612 sur mon clavier dans le menu installateur, le voyant continue de...Bonjour Que voulez-vous dire par "J'ai en outre testé la prise sur une autre alarme." ? Est-ce dans les mêmes conditions d'environnement et de distance ? -
Volet roulant à régler individuellement ?
Bonjour, J’aurais voulu régler mes volets individuellement à distance; est ce possible en ayant que les commandes disposées à côté de chaque volet? Merci,Est-ce que vous avez un capteur d'ensoleillement et une box domotique ? -
Comment ajouter volet roulant au link advanced?
Bonjour, Possédant une alarme Somfy avec un boitier link advanced et des volets roulants somfy filaires, je souhaiterais pouvoir commander les volets via l'application Somfy...Bonjour André, Attention, Ludovic parle de micromodule RTS. Est-ce supporté par la Home Alarm Advanced ? Bonne journée !
