Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Impossible d'ajouter le pont Philips Hue
Bonjour, Suite a des bugs ampoules Hue, j'ai supprimé mon pont Hue depuis ma box tahoma. Je tente d'ajouter à nouveau mon pont Hue sans succès. Pourriez-vous svp m'aider? Je...Bonjour Yves Laissez ici sans risque le pin du TaHoma et attendez le contact d'un Yellow. -
Impossible d'ajouter le pont Philips Hue
Bonjour, Suite a des bugs ampoules Hue, j'ai supprimé mon pont Hue depuis ma box tahoma. Je tente d'ajouter à nouveau mon pont Hue sans succès. Pourriez-vous svp m'aider? Je...Bonjour Yves Le reset du Tahoma n'entraine aucune suppression de produits. Il resynchronise le TaHoma avec le serveur sur lequel se trouve la configuration mémorisée... -
Pourquoi ai je un défaut batterie GSM sur Protexiom neuve !?
Bonjour, Je viens de m'équiper d'une alarme Protexiom intégrant un transmetteur GSM et elle est en fonctionnement depuis 15j. Aujourd'hui une alerte systématique m'est...Bonjour Vérifiez que la batterie est correctement connectée ou qu'il y a bien du courant dans la prise. Le bout du câble doit être branché sur le module IP. Si tout ça est... -
Commandes Zwaves ne fonctionnent plus?
Bonjour, Depuis quelques jours tous mes éléments Zwaves ne fonctionnent plus , les prises et micro interrupteurs ; Je n'arrive pas a les mettre en route ou les arrêter , ils...Bonjour Faites une resynchronisation de votre TaHoma: https://www.somfy.fr/assistance/videos/univers-tahoma-by-somfy#video/CY0phXUOS8s Bonne journée ! -
Pourquoi ai je un défaut batterie GSM sur Protexiom neuve !?
Bonjour, Je viens de m'équiper d'une alarme Protexiom intégrant un transmetteur GSM et elle est en fonctionnement depuis 15j. Aujourd'hui une alerte systématique m'est...Bonjour Michel Pouvez-vous tapez le code 9972 en mode installateur après avoir appuyé sur le touche "Menu", 9972, OK" Quel est le résultat ? -
protexiom7 initialisation des détecteurs après changement de piles?
Bonjour, certains détecteurs (ouverture et mouvement)ne font qu'un seul bip au lieu de 2 au moment de l'initialisation après le changement des piles Merci,Bonjour Comment ça 2 bips ? -
Bonjour Suivez le contenu de ce lien: https://forum.somfy.fr/questions/560538-suite-changement-box-adsl-arrive-connecter-interface-pc-alarme Bonne journée !
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Mon url a disparu !
Bonjour, L'url que j'utilise depuis des années avec ma centrale 539136 semble avoir disparu. (voir capture écran jointe. Pour info le ping de mon url répond sur une ip...Oui, oui, tu as raison Guillaume , c'était juste pour faire avancer le schmilblick ! M..de, je teste la veille de partir en vacances, pas de souci, le lendemain, out... -
ip de ma central ne change pas malgres la remise a zéro ?
ip ne change pas toujours la même et elle est en dessous de la valeur de mon ip donc impossible de la repérer sur ma live box merci pour votre réponseBonjour Loïc si vous ne répondez pas à nos interrogations, impossible de vous aider; relisez ma dernière réponse ! Bonne journée ! -
Je ne peux pas utiliser ma camera security somfy dans module smart de tahoma
Bonjour, J’ai pu l’associer sans problème sur tahoma Le problème c’est que je ne peux pas l’utiliser pour créer des Smart Elle n’apparaît pas comme ‘équipement’ Merci de...Bjr Non toujours pas !
