Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Alors que mes identifiants fonctionnent bien en local et avec mon smartphone en mode utilisateur et installateur, je n'arrive pas à me connecter via le site www...
Bonjour Eric
Si vous ne vous souvenez plus de vos codes, vous devez réinitialiser votre centrale. (Voir en fin de documentation). On ne peut pas retrouver les codes et...
Bonjour,
J'ai fais installé un volet roulant et j'ai donc pris une box Tahoma Switch.
J'ai un capteur de luminosité, le volet roulant, une télécommande. J'ai donc ajouté...
Bonjour,
Nous souhaitons acheter un visiophone V55 ou V400 (vendu avec moniteur intérieur et 1 platine de rue). Nous souhaitons racheter en plus 1 autre platine de rue. Nous...
Bonjour,
Je suis à la recherche d'une passerelle pour ma serrure connectée afin de pouvoir la piloter à distance.
Mais il semblerait que ce produit ne soit plus référencé...
Bonjour,
serait-il possible a un éventuelle échange de badges (3) dont les capots ne tiennent plus ils ne sont pas a vis mais a clip
cordialement fanny
Merci,
Bonjour,
Durant l'été, en période de vacances, un orage a provoqué une anomalie sur l'installation des volets roulants de ma fille commandée par tahoma.
13 volets sont sur...
Bonjour,
Depuis plusieurs jours je n'arrive plus a me connecter à mon alarme a distance.
les parametres DNS, Adresse IP tout est OK.
Les ports 80 et 443 de ma livebox sont...
Bonjour,
Nous souhaitons acheter un visiophone V55 ou V400 (vendu avec moniteur intérieur et 1 platine de rue). Nous souhaitons racheter en plus 1 autre platine de rue. Nous...
Bonjour les Yellows,
Cela fait 2 fois cette semaine que je rencontre un souci.
L'alarme se désactive en fermant la porte à la manière d'une désactivation automatique...
Bonjour Guillaume
Je ris ! Je ne devrais pas mais franchement...ces nouvelles technologies ....!!! ça m'exaspère ! Bien sûr, ce n'est que mon avis!
Bon courage !
Bonjour,
Je rentre de vacance et la le drame, problème d'alarme.
Problème 1:
Quand je mets en route l'alarme avec ma télécommande, j'ai 3 bips long suivi de tout petit bip...
Bonjour
Par rapport à votre configuration (Orange Tunisie, Huawei...), seul un Yellow peut vous venir en aide.
Patientez, vous serez prochainement contacté.
Bonne...