Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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sirene extérieur défectueuse ?
Bonjour, depuis que j'ai effectué un changement de piles j'ai des défauts qui apparaissent: coupure courant test cyclique défaut réseau la fréquence tous les 3/4 jours...Bonjour Dominique Sur quelle alarme ? Protexiom je suppose !? Sur quoi avez-vous changé les piles ? Si Protexiom, avez-vous changé les piles de la centrale ? Bonne... -
perte de télécommande initiale.
Bonjour, j'ai acquis un système d'alarme protexiom 5 évolution + quelques éléments supplémentaires en mars 2003 chez Leroy-Merlin. toutefois, la télécommande principale a été...Bonjour William Pour avoir une réponse à votre dernière question, il faut poster la référence du matériel que vous citez. Bonne journée ! -
Problème connexion alarme avec le téléphone
Bonjour, Depuis que ma ligne téléphonique est passée en dégroupé, je ne peux plus me connecter à mon alarme avec l'application Somfy. Je ne peux y accéder que lorsque je suis...C'est bien Jacky, je n'ai presque plus rien à faire ! Juste un détail, vu la date de naissance de la centrale, il y a de fortes chances que le serveur Somfy soit ici: https... -
Porbleme d'acces interface PC
Bonjour à tous, J'ai un souci à savoir celui de me connecter à l'interface PC de l'alarme, j'ai donc effectué x fois les manipulations 'en cas de perte de la carte et des codes...Bonjour Pat Si vous avez réinitialisé la centrale, les codes d'accès, tout comme la carte de codes, sont eux aussi revenus aux valeurs usine (1111 pour utilisateur et 2222... -
Pourquoi le voyant du boîtier ne s'allume pas ?
Bonjour, Je viens de procéder aux branchements du boîtier pour l'automatisation de mon portail, mais ce denier ne s'allume pas. Que dois-je faire ? Le boîtier est-il...Bonjour Je vois que vous avez passé un câble multi brins. Etes-vous certain de votre câblage ? Avez-vous mesuré la tension entre les bornes 16 et 17 ? -
comment changer de box tahoma ?
Bonjour, je rencontre depuis des mois des problèmes de réalisation des scénarios sur mes volets roulants. Personne n'étant capable de trouver une solution/explication, je...Bonjour Julie Seul un Yellow peut réaliser le transfert. Attention, un transfert rend définitivement inutilisable la box d'origine. Est-ce bien ce que vous voulez ? Bonne... -
Commande de deux nouvelles télécommandes et plus rien ne fonctionne
Bonjour, Suite à une casse d’une télécommande 2 boutons, J’en ai commandé deux nouvelles pour avoir de la marge pour l’avenir. J’ai tenté de les programmer en suivant les...Bonjour Samuel Vous avez bien acheté des Keytis et pas des télécommandes relais très ressemblantes ? -
Prise télécommandée on / off io 1822617
Bonjour, J'ai deux prises de télécommande on / off io. Je peux les activer et les désactiver individuellement et ensemble depuis l’appli TaHoma sur mon ordinateur et mon iPhone...Bonjour Nick C'est assez bizarre, et je n'ai plus d'idée ! Je vous conseille de laisser ici sans crainte le pin de votre Tahoma et d'attendre le verdict d'un Yellow qui... -
Je n'arrive pas à finaliser la création d'un compte alarme ?
Bonjour, Je n'ai jamais reçu les mails lors de la création du compte, même dans les spams. La création d'un compte SOMFY simple ou sur le forum n'a, elle, posé aucun problème...Bonjour Guy Ou est-ce que ça bloque ? -
Problème de connexion Protexial
Bonjour, Je suis détenteur d'une alarme Protexial depuis plus de 4 Ans maintenant. Je n'ai jamais eu aucun problème jusque ici et le paramétrage à été fait par un pro...Bonjour Maxime Je rejoins Jacky, cette fois c'est sûr le module IP est défaillant. Ca n'empêche pas la centrale de faire son travail de protection mais vous ne recevrez plus...
