Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Après avoir appuyé sur le bouton de la prise jusqu'au clignotement, j'ai beau taper le code 7612 sur mon clavier dans le menu installateur, le voyant continue de...
Bonjour
Réinitialisez la prise en appuyant sur le bouton jusqu'à extinction du voyant puis recommencez l'association. Il faut être connecté en mode installateur sur le...
Bonjour,
Mon problème est que je ne comprends pas comment connecter le boîtier izymo io transmitter réf 18226609 a mon interrupteur inis keo en applique. Je ne comprends pas...
Bonjour,
Mon problème est que je ne comprends pas comment connecter le boîtier izymo io transmitter réf 18226609 a mon interrupteur inis keo en applique. Je ne comprends pas...
Bonjour,
Sur mon acces installateur , menu Liste des elements, j'ai 3 DO qui indiquent toujours un symbole en rouge "porte ouverte" alors qu'ils sont bien fermés. les autres...
Bonjour,
J'ai fait l'acquisition d'une alarme Protexiom Ultimate GSM. Je souhaite l'installer mais je n'ai pas du tout internet chez moi et je ne compte pas me raccorder...
Bonjour Aris
Si vous n'utilisez pas Internet, je vous conseille de laisser à blanc les champs de la "configuration réseau" car vous risquez de recevoir régulièrement un...
Bonjour,
Je suis un ignorant en matière de téléphonie .
J'ai en fonction depuis plusieurs années (17 ans) une alarme Somfy " Protection 75 " dont je suis très...
Bonjour
Il faut ce genre d'adaptateur. Soit en RJ11 (à gauche) ou en RJ45 (à droite). Il faut regarder sur la box à l'endroit ou se branche le téléphone. Toutes les box sont...
Bonjour,
J'ai acheté un capteur d'ensoleillement et j'ai crée un scénario "smart" pour qu'à 70'000 LUX mes volets se ferment automatiquement; cela a très bien fonctionné...
Bonjour,
J'ai posé il y a 2 semaines, une motorisation de porte de garage GDK 700.
Je programme les 2 télécommandes livrées pour le fonctionnement de la porte de garage...
Bonjour,
Je suis un ignorant en matière de téléphonie .
J'ai en fonction depuis plusieurs années (17 ans) une alarme Somfy " Protection 75 " dont je suis très...
Bonjour
Voici le schéma de câblage.
Toutefois, certains modèles de Protexiom 75 sont équipés d'une surveillance de ligne qui permet un fonctionnement uniquement sur une...
Bonjour,
J'ai acheté un capteur d'ensoleillement et j'ai crée un scénario "smart" pour qu'à 70'000 LUX mes volets se ferment automatiquement; cela a très bien fonctionné...