Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je viens d'acheter le V500 Pro IO, j'ai une installation globale SOMFY avec la box Tahoma.
Aujourd'hui pour éviter de mettre une serrure à mon portillon ou...
Bonjour,
Je viens d'acheter le V500 Pro IO, j'ai une installation globale SOMFY avec la box Tahoma.
Aujourd'hui pour éviter de mettre une serrure à mon portillon ou...
Bonjour
Voici un schéma de principe qui permet d'ouvrir une gâche électrique par différents moyens (télécommande, clavier à code, box domotique et donc smartphone ...)...
Bonjour,
J'ai régulièrement le message SMS suivant : Système d'alarme. Defaut reseau gsmZ:SYS CENTRALE. D'où ça peut provenir et est-ce gênant pour le fonctionnement de...
Bonjour
Si vous avez un clavier lcd, connectez-vous en appuyant sur le touche "Menu" avec le code "installateur", puis tapez directement ce code: 9995, et reportez ici les...
Bonjour,
Je viens d'acheter le V500 Pro IO, j'ai une installation globale SOMFY avec la box Tahoma.
Aujourd'hui pour éviter de mettre une serrure à mon portillon ou...
Bonjour
Déjà, si vous ne mettez pas de serrure sur votre portillon, comment l'ouvrez-vous ?
Le V500 peut vous permettre d'ouvrir un portillon mais encore faut-il qu'il soit...
Bonjour,
J'ai régulièrement le message SMS suivant : Système d'alarme. Defaut reseau gsmZ:SYS CENTRALE. D'où ça peut provenir et est-ce gênant pour le fonctionnement de...
Bonjour
Vous avez donc un module GSM.
Il est donc possible que parfois la communication entre le module est l'opérateur tombe.
L'antenne est-elle bien connectée ?
Quel...
Bonjour,
Je rencontre un problème avec l'accès à mon alarme de l'extérieur de ma maison.
Lors de la connexion à mon compte, qui fonctionne correctement, j'essaye d'aller sur...
Bonjour Pascal
"alarmesomfy" est le nom que vous avez donné à votre sous-domaine sur le serveur alarmsomfy.net ?
Est-ce que vous avez fait une mise à jour serveur après la...
Bonjour,
J'ai régulièrement le message SMS suivant : Système d'alarme. Defaut reseau gsmZ:SYS CENTRALE. D'où ça peut provenir et est-ce gênant pour le fonctionnement de...
Bonjour,
J'ai régulièrement le message SMS suivant : Système d'alarme. Defaut reseau gsmZ:SYS CENTRALE. D'où ça peut provenir et est-ce gênant pour le fonctionnement de...
Bonjour,
Bonjour,
J ai acheté 2 moteur de volet roulant somfy mais dans le carton il n y avait pas les interrupteurs
Pouvez vous me dire quoi prendre
1. Rs 100 th 50 io...
Bonjour,
J'ai une alarme Protexiom 600 GSM installée depuis 2015. Depuis plus de 2 ans, j'ai des défaut pile récurrents sur 2 DO que je vérifie régulièrement sans qu'il y ait...