Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
depuis ce matin, mon boitier Tahoma est rouge. Je l'ai redémarrer plusieurs fois, cela ne change rien. Mon accès internet fonctionne correctement.
Avez-vous un...
Bonjour
Il n'y a pas de problème de serveur.
Si vous en avez la possibilité, connectez votre Tahoma chez un voisin, ami ou autre et voyez s'il se connecte. Le problème est...
Bonjour à tous,
je suis intéressé par la Tahoma Switch pour piloter notamment mes volets roulants Somfy IO.
J'aimerai savoir si celle-ci pourrait également s'interconnecter...
Bonjour,
en raison de travaux dans ma chambre, j'ai du laisser débranchée un moment la prise d'alimentation de mon volet roulant.
Lorsqu'on l'a rebranché hier, nous avons...
Bonjour
Si le volet ne réagit pas à la double coupure, c'est soit que la mémoire est déjà ouverte ou soit que le courant n'arrive pas au moteur.
Essayez d'appuyer...
Bonjour,
Je viens d'emménager dans un logement dans lequel les volets Somfy sont connectés à une box TaHoma (à priori déjà branchée et activée par les précédents...
Bonjour, Je viens d'acheter la tahoma switch et je n'arrive pas à me connecter . J'ai le voyant bleu, je passe pour la wifi c'est ok et ensuite , j'ai eu plusieurs fois : ""...
Bonjour,
Visiblement les piles liaison sont HS. Comme j'avais l'habitude de le faire, j'ai trouvé l'adresse IP et je voulais me connecter afin d'identifier le composants qui...
Bonjour, la platine IP de mon Protexiom n'a plus l'air de fonctionner : La LED rouge reste éteinte en permanence.... Le câble ETHERNET ne remet plus aucune informations au hub...
Bonjour,j'ai une alarme protexion.Je ne reçois plus les sms lors de déclenchement de l'alarme.Le test d'envoi de sms par le clavier affiche OK mais le sms n'arrive pas.
D'ou...
Bonjour
L'état 51 indique un problème avec la carte sim. (soit l'opérateur la bloqué, soit l'abonnement n'est pas réglé ....)
Qui est l'opérateur ?
De quel type de carte...
Bonjour,
je viens de récupérer une box connexoon mais un message apparait:
Ce code PIN est correct mais votre box est déjà activée.
que faire? pouvez-vous la désactiver...
Bonjour,j'ai une alarme protexion.Je ne reçois plus les sms lors de déclenchement de l'alarme.Le test d'envoi de sms par le clavier affiche OK mais le sms n'arrive pas.
D'ou...
Bonjour
Il faut appuyer sur la touche "Menu" du clavier, entrer le code installateur, et seulement ensuite entrer les deux codes proposés.
Bonne journée !