Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Visiophone Somfy V400 et moteur portail Cardin BL3924 ?
Bonjour, j'ai un portail double vantail avec un moteur CARDIN BL3924 que je souhaiterai pouvoir piloter a partir de mon visiophone SOMFY V400. J'ai branché un câble 0,75 mm2 a...Bonjour Pas simple ! J'essaierais en faisant un contact rapide avec un bout de fil entre 18/22, 19/22, 20/22, 21/22. Sur 18/19 ça ne peut pas marcher. -
Feu clignotant horizontal/vertical
Bonjour, J'ai installé des claustras suite à l’installation de mon portail, du coup mes claustras caches en partie mon feu clignotant. Ma question est toute bête, puis-je...Comme vous voulez ! Bonne fin de journée ! -
Feu clignotant horizontal/vertical
Bonjour, J'ai installé des claustras suite à l’installation de mon portail, du coup mes claustras caches en partie mon feu clignotant. Ma question est toute bête, puis-je...OK Max ! L'important est qu'un piéton le voit quand il est dans le périmètre de fonctionnement du portail. Le feu est destiné à la sécurité des piétons, pas des voitures... -
Feu clignotant horizontal/vertical
Bonjour, J'ai installé des claustras suite à l’installation de mon portail, du coup mes claustras caches en partie mon feu clignotant. Ma question est toute bête, puis-je...Bonjour On ne voit pas vos claustras sur les photos mais l'important c'est que le feu soit visible et ça semble être le cas. Mais pas 2 feux en parallèle ! Bonne journée ! -
Son V500 rts
Bonjour, Pouvez-vous m'aider avec ce problème, je veux acheter le v500 rts, mais je ne le trouve pas dans le manuel, si lorsque j'appelle de l'extérieur, le panneau d'entrée...Bonjour Win Bien sûr ! Si un visiteur appui sur le bouton de la platine extérieure, le moniteur intérieur sonne. Vous pouvez d'ailleurs télécharger la sonnerie de votre choix... -
Incident sur la Box Tahoma
Bonjour, La box Tahoma reste rouge depuis quelques jours. J'ai appliqué la consigne .. Débrancher - appuyer le bouton Rst jusqu'à clignotement rouge et lâcher... Au bout de...Bonjour Comment est connectée le TaHoma sur votre réseau local ? -
Dysfonctionnement sonnerie V300
Bonjour, J'ai acheté un visiophone V300 il y a 2 mois. Il a fonctionné à l'installation mais après 48h il ne sonnait plus alors que la platine rue s'allumait lorsqu'une...Bonjour Mélanie Poster une photo de l'étiquette de la platine de rue et attendez le contact d'un Yellow. Bonne journée ! -
reset identification
Bonjour, j'ai une alarme proexial et un thermostat connecté. j'ai enregistré ces deux elements sous deux comptes différents, et je vais m'equiper d'une tahoma. Comment...Bonjour Romain Il n'y aura jamais aucun lien entre l'alarme Protexial et un thermostat connecté ! Le compte sur la Protexial ne sert qu'à la connexion à distance et à la... -
Volet hors de tension mais fonctionne
Bonjour, Un des mes vélux (solaire) déclare depuis plusieurs jours une anomalie sur le tableau de bord journalier. Le message est "l'équipement semble hors de portée radio...Bonjour Manuella Comme le dit V-Rod, éloignez votre taHoma de toutes sources perturbatrices comme PC, TV, box internet, relais wifi, pont hue, ... et éteignez toutes... -
configuration BOX POP ?
Bonjour, je viens de créer mon compte sur le serveur somfy pars contre dans le menu déroulant on me demande de choisir ma box et parmi toute les réponses je ne trouve pas la...Bonjour Bruno Vous pouvez choisir "Paramétrage générique". Bonne journée !
