Chers Utilisateurs,

Vous êtes équipé d’un système de sécurité Home Alarm ?

Découvrez ici le Webinar de notre experte en produit de sécurité et partez en congés l’esprit serein.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

defaut sms?

Bonjour,j'ai une alarme protexion.Je ne reçois plus les sms lors de déclenchement de l'alarme.Le test d'envoi de sms par le clavier affiche OK mais le sms n'arrive pas.
D'ou peux provenir le défaut?
merci

Merci,

bernard E.
bernard E.

bernard E.

Niveau
1
121 / 750
points
Code postal:
89100
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
cabinet medical
Adresse:
34 rue des froments
Ville:
courtois sur yonne
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45
    Spécialité:
    Informatique / Electronique
    Mon produit Somfy favori:
    Domotique
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour

    Entrez ces deux codes en mode installateur sur votre clavier lcd et affichez ici le résultat:

    9972
    9995

    Bonne journée !

    bernard E.
    bernard E.

    bernard E.

    Niveau
    1
    121 / 750
    points
    Code postal:
    89100
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    cabinet medical
    Adresse:
    34 rue des froments
    Ville:
    courtois sur yonne
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Jean Luc,j'ai suivi les indications données mais ça m'affiche code erroné!
    Par contre dans le "340 etat modul GSM" il s'affiche "echec connexion 3/5 orange"
    Cela te dis qq chose?
    merci

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45
    Spécialité:
    Informatique / Electronique
    Mon produit Somfy favori:
    Domotique
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour

    Il faut appuyer sur la touche "Menu" du clavier, entrer le code installateur, et seulement ensuite entrer les deux codes proposés.

    Bonne journée !

    bernard E.
    bernard E.

    bernard E.

    Niveau
    1
    121 / 750
    points
    Code postal:
    89100
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    cabinet medical
    Adresse:
    34 rue des froments
    Ville:
    courtois sur yonne
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci Jean Luc, manœuvre exécuté :
    pour le 9972 batt gsm ok 100% sect
    pour le 9995 etat 51 niv:100
    BYTEL.
    voila voila

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45
    Spécialité:
    Informatique / Electronique
    Mon produit Somfy favori:
    Domotique
    Ma petite astuce:
    Réfléchir avant d'agir
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour

    L'état 51 indique un problème avec la carte sim. (soit l'opérateur la bloqué, soit l'abonnement n'est pas réglé ....)
    Qui est l'opérateur ?
    De quel type de carte s'agit-il ?

    Haut de page