Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'appuie sur un bouton de la télécommande telis2RTS, son voyant clignote, mais pas celui du boîtier (Radio) : je l'ai posé sur le boitier à l'endroit indiqué et en...
Bonjour,
Depuis quelques semaines je n'ai plus accès à l'alarme à distance via mon smartphone. En local tout fonctionne. Je n'ai absolument rien changé. Avant cela fonctionnait...
Bonjour Lucilias
Avant de penser à ouvrir les ports, il faut pouvoir se connecter en local.
Connectez-vous en mode installateur sur votre clavier lcd, après avoir appuyé...
Bonjour,
Je souhaites savoir si il est possible d'ajouter un contact à clef, à une platine de rue sur un visiophone V500 io pro ?
Afin de pouvoir ouvrir le portail sans la...
Bonjour, zst ce que c est normal lorsque que l on shunte la borne 3et 4 du contact sec que le moteur se mette en erreur ?
J ai fais ce test car le contact que je veux mettre...
Bonjour, zst ce que c est normal lorsque que l on shunte la borne 3et 4 du contact sec que le moteur se mette en erreur ?
J ai fais ce test car le contact que je veux mettre...
Bonjour,je voudrai me connecter avec 1 nouvelle adresse mail, sur 1 autre téléphone.Le code Pin est accepté mais il est noté que la box est déjà activée
Merci de me répondre...
Bonjour,
Je viens d'acquérir une box Tahoma d'occasion mais l'ancien propriétaire n'a pas dissocier la box.
Code pin : 1228-9859-6038
Merci d'avance
Merci,
Bonjour
Demandez à l'ancien propriétaire qu'il remplisse le formulaire:
https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desactivation-de-box-domotique
Bonne journée !
Bonjour,mon visiophone acheté le 27 05 2019 se coupe de temps en temps et je suis obligé de couper et de remettre l'alimentation de la platine pour le relancer Le pb c'est que...
Bonjour, zst ce que c est normal lorsque que l on shunte la borne 3et 4 du contact sec que le moteur se mette en erreur ?
J ai fais ce test car le contact que je veux mettre...