Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Changer les piles avant le Départ en vacances ?
Bonjour, je pars en vacances dans quelques semaines. J’ai installé une alarme protexiom Il y a tout juste un an, et je me demande si je devrais changer les piles avant de partir...Bonjour Benoit Si les piles étaient neuves quand vous les avez mises il y a un an, inutile de les remplacer maintenant. Vous pouvez même partir 2 fois en vacances d'été avant... -
TaHoma switch: gag ou arnaque?
Bonjour, Impossible d’associer des volets Somfy neuf à ma box neuve. Rien ne fonctionne, aucune aide. Aucun message ni d’erreur ni de succès à aucune étape. Quand il me...C'est votre avis Sébastien et c'est respectable. Un Yellow aura peut-être des choses à ajouter. Bonne fin de journée ! -
Installation accès distant impossible
Bonjour! Suite à l’achat d’une nouvelle centrale Protexium il m’est impossible de procéder à la configuration de la gestion à distance. Lors de la création du compte on me...Bonjour Est-ce que vous pouvez changer de navigateur ? -
Alarme Protexiom non reconnue suite à changement de box
Bonsoir, mon alarme Protexiom (avec module GSM et IP) a été installée en 2013 ; pas de souci avec ma Freebox ADSL : j'arrivais à gérer mon alarme en local et à distance...Bonjour Yvon Malheureusement, avec ces nouveaux éléments, je vous confirme que mon diagnostic est le bon. Mais attendez, la confirmation d'un Yellow. Désolé ! Bonne... -
TaHoma switch: gag ou arnaque?
Bonjour, Impossible d’associer des volets Somfy neuf à ma box neuve. Rien ne fonctionne, aucune aide. Aucun message ni d’erreur ni de succès à aucune étape. Quand il me...Désolé Sébastien mais il y a déjà des centaines voire milliers de Switch installées et nous n'avons ici que très peu de problèmes remontés ! Donc oui, vous avez raison, la... -
commande / gestion volet roulant solaire IO
Bonjour, j'ai regardé des volets roulant solaire somfy sur internet. Que pensez-vous du site volet.discount ? Il me propose une commande radio télécommandé SOMFY®...Bonjour Les produits IO Somfy et partenaires sont compatibles TaHoma. Bonne journée ! -
Ma tahoma ne fonctionne plus ?
Bonjour, Suite à une mise à jour ma Tahoma ne lance plus les programme ni les differents appareils. Mon PIN est 2003-1491-4149 Merci d'avanceA ben oui, ça n'a rien à voir ! Est-ce que vous pouvez vous connecter sur l'application ? -
Pas de connexion wifi?
Bonjour, de FSR: j'installe la tahoma switch, le voyant O clignote bien en bleu mais je n'arrive pas à me connecter en wifi à mon réseau. Merci,Bonjour Il n'y a pas de procédure particulière, il faut cliquer sur "Ajouter un équipement" et se laisser guider par les différents écrans. Bonne journée ! -
Alarme Protexiom non reconnue suite à changement de box
Bonsoir, mon alarme Protexiom (avec module GSM et IP) a été installée en 2013 ; pas de souci avec ma Freebox ADSL : j'arrivais à gérer mon alarme en local et à distance...Bonjour Yvon Cela signifie que la module IP de la centrale ne communique plus avec votre box internet. Il faut vérifier les connexions, voire changer le câble, vérifier que... -
Installation accès distant impossible
Bonjour! Suite à l’achat d’une nouvelle centrale Protexium il m’est impossible de procéder à la configuration de la gestion à distance. Lors de la création du compte on me...Bonjour Cette centrale est-elle neuve ?
