Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Alarme PROTEXIOM 600 - retrouver code carte IP?
Bonjour, Une alarme avait déjà été installée dans la maison que je viens d'acheter. Je souhaiterais créer un compte Somfy pour y accéder par Internet, mais il semble que le...Bonjour Il faut fournir la n° de la centrale. Ce n0 commence par 5 ou 6 et comporte 6 chiffres. Vous le trouverez sur l'étiquette apposée sur la centrale. (Voir modèle sur la... -
Portail avec un vantail qui se ferme brutalement ?
Bonjour, Je voulais savoir si vous pouviez m’aider à résoudre un problème de fermeture de mon portail AXOVIA 220B. Il s’est mis à ne plus marcher sans symptômes. J’ai...Bonjour Ci-joint, extraits de la documentation. Bonne journée ! -
voyant orange ne s'allume plus
Bonjour, j'ai installé la carte sim sur Protexiom. Cela fonctionne. J'ai simulé 2 intrusions pour tester et le lien GSM est bon. Normalement, la centrale indique les...Bonjour Philippe Quand vous dîtes :"J'y ai répondu", c'est à dire ? Si vous avez acquitté l'alarme, c'est normal que le voyant ne clignote pas. -
Clavier ne communique plus avec la centrale
Bonjour, Mon clavier a toujours fonctionné depuis 3 ans. Depuis peu, il ne communique plus (pas de message d’anomalies style liaison ou pile) avec la centrale (absence de bip)...Bonjour Marc Comme vous pouvez le constater, il y a beaucoup de questions sur le forum, mais aussi par téléphone. Les Yellow's répondent aux deux et initient les sav. Aussi... -
Portail avec un vantail qui se ferme brutalement ?
Bonjour, Je voulais savoir si vous pouviez m’aider à résoudre un problème de fermeture de mon portail AXOVIA 220B. Il s’est mis à ne plus marcher sans symptômes. J’ai...Bonjour En effet, le mieux est de faire une RAZ suivi d'un nouvel apprentissage. (Voir en fin de documentation). Bonne journée ! -
voyant orange ne s'allume plus
Bonjour, j'ai installé la carte sim sur Protexiom. Cela fonctionne. J'ai simulé 2 intrusions pour tester et le lien GSM est bon. Normalement, la centrale indique les...Bonjour Vous parlez sans doute de la led sur le clavier lcd ? Si oui, comment avez-vous fait vos tests ? Bonne journée ! -
Possible de réinstaller le link
Bonjour,Depuis hier mon link ne fonctionne plus impossible de le réinstaller pouvez-vous m’aider s’il vous plaît Merci,Bonjour Avez-vous relancé votre box internet ? Bonne journée ! -
Détecteur façade alarme Somfy n'agit plus
Bonjour, Je m'aperçois que mon détecteur de façade Somfy ne fonctionne plus. J'ai réalisé plusieurs modes " test " : les led rouge ne s'allume pas dans ce mode. Et en...Bonjour La partie détection de ce détecteur semble défectueuse. Attendez l'avis d'un Yellow. Bonne journée ! -
Chauffe eau thermor aeromax split 2
Bonjour, Savez vous comment connecter ce chauffe a TaHoma ? Il est écrit compatible IO ? J’ai loupé un truc ?? Dans TaHoma je ne trouve pas. Merci pour votre aide Merci,Bonjour Voyez si votre appareil fait partie de la liste des compatibilités. Bonne journée ! -
compatibilité detecteur fuite d'eau 2400509 avec tahoma switch
Bonjour, j'ai un detectuer de fuite d'eau 2400509 et je vois qu'il est compatible avec la box tahoma. Par contre je me demande s'il est aussi compatible avec Tahoma switch...Bonjour Claudio Ce détecteur, comme tous détecteurs RTD n'est pas compatible avec le nouveau TaHoma Switch, hélas ! Bonne journée !
