Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour, Peut-on installer un GDK 700 sur une porte sectionnelle avec portillon de service ? En clair peut-on cabler un contacteur d'ouverture, ce n'est pas documenté sur la...
Bonjour,
Je me permets de vous poser ma question. Je suis dans la recherche d'une alarme qui pourrait correspondre à mes besoins. Voici quelque critère :
-- Sirène...
Bonjour Julien
Vous avez raison, la centrale Home Keeper a remplacé la Protexial IO.
Maintenant, entre Home Keeper et Protexiom, il vaut mieux partir sur Home Keeper.
Il...
Bonjour,
J'ai changé les piles de mon alarme et quand je l'active elle sonne directement et le SMS que je reçois est : élément arraché carte sim
Quest ce que cela veut dire...
Bonjour, Peut-on installer un GDK 700 sur une porte sectionnelle avec portillon de service ? En clair peut-on cabler un contacteur d'ouverture, ce n'est pas documenté sur la...
Bonjour
Par sécurité, vous pouvez toujours placer un petit contacteur au niveau de la porte qui coupe le neutre du moteur quand cette porte ouverte.
Bonne journée !
Bonjour,
Ayant une ancienne alarme PROTEXIOM TEFAL de 2000 , j ai un boitier de commande qui ne fonctionne plus et je voudrais le changer !
Est ce que l actuel boitier de...
Bonjour,
Mon appli tahoma sur phone ,a des point d'exclamation, mes volets fonctionnent avec les télécommandes, j'ai coupé 'alimentation de mon boitier tahoma et rien a changé...
Bonjour
Essayez la resynchronisation: https://www.somfy.fr/assistance/videos/univers-tahoma-by-somfy#video/CY0phXUOS8s
Si ça ne change rien, vous êtes victime d'une...
Bonjour,
Mon appli tahoma sur phone ,a des point d'exclamation, mes volets fonctionnent avec les télécommandes, j'ai coupé 'alimentation de mon boitier tahoma et rien a changé...
Bonjour
Eloignez votre TaHoma de toutes sources perturbatrices telles que PC, TV, box internet, relais wifi, pont HUE ...., même si ça a toujours fonctionné.
Bonjour,je ne peux plus me brancher sur mon compte car mon nom de sous-domaine ne se termine plus par .net mais par .eu semble-t-il. Comment me brancher sur mon compte pour voir...
Bonjour
Pour vous connecter en local à votre alarme, tapez le code 780 en mode installateur sur votre clavier lcd. Vous allez récupérer l'adresse IP de la centrale. C'est...
Bonjour a tous
j'aimerais installer a mon domicile une alarme de protection.
j'ai vu sur le site Somfy le kit alarme "Pack alarme Protexiom Ultimate GSM" qui pourrait...
Bonjour
Il n'est pas nécessaire d'installer un détecteur sur chaque porte. Il faut privilégier les portes les plus "cachées".
La liaison des détecteurs et sirènes vers la...
Bonjour,
quand je me connecte au serveur à distance, j'ai un problème, avec le cryptogramme. j'ai le message suivant :
"Le cryptogramme n'a pas été renseigné ou n'a pas été...