Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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suppression de la deuxième mise sous alarme automatique d'un protexial
Bonjour et merci de prêter attention à ma question, j'ai un protexial qui tourne très bien et j'aurais voulu supprimer la deuxième mise sous alarme automatique, seulement à...Bonjour On ne peut pas vider les champs, d'où le message d'erreur. Pour ma part j'ai quelque chose comme sur la photo jointe. Bonne journée ! -
Tahoma et V500 PRO IO ?
Bonjour est-il possible de disposer de l'interface du visiophone V500 PRO IO sur son smartphone via Tahoma svp ? en clair, quand une personne sonne sur l'interphone, est-ce...Bonjour Romain De quel TaHoma s'agit-il ? Sachant que sur la Switch, malgré une mise à jour récente, il subsiste des problèmes de retour d'information qui se font mal... -
heure décallé Tahoma?
Bonjour, je constate que ma box Tahoma est à l'heure sur la Martinique alors que je réside en Guyane. il y a un décalage d'1 heure en plus pour la Guyane. 4h en Martinique...Bonjour Le PIN n'apparaît pas sur ce post. Je vous conseille de le réinscrire ici si vous l'avez mis dans un autre post. Bonne journée ! -
Tahoma - Programmations Smart - limiter fréqence
Bonjour, J'ai un capteur de soleil sunis IO connecté à ma box Tahoma. J'ai configuré une programmation Smart qui ferme/ouvre mes screens exterieurs en fonction d'un certain...Bonjour Fabien Vous pouvez mettre beaucoup moins que 25000 lux car quand un nuage passe devant le soleil, la luminosité diminue fortement. C'est en essayant que vous... -
envoi sms alarme ?
Bonjour, Je finalise l'installation d'une alarme Protexion J'ai paramétré mes envois de sms par internet au moyen d'1 abonnement 123-sms. j'ai saisi 3 n° de mobile différents...Bonjour Comment avez-vous fait le test ? -
changement propriétaire TAHOMA?
Bonjour, je souhaite attribuer ma box Tahoma pin 1215-8362-2478 à une autre personne. j'ai lu qu'il fallait demander la désactivation A SOMFY avec l'adresse mail du compte...Bonjour Remplissez ce formulaire, c'est le plus simple ! https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desactivation-de-box-domotique Bonne journée ! -
heure décallé Tahoma?
Bonjour, je constate que ma box Tahoma est à l'heure sur la Martinique alors que je réside en Guyane. il y a un décalage d'1 heure en plus pour la Guyane. 4h en Martinique...Bonjour Laissez ici le pin de votre TaHoma pour qu'un Yellow puisse intervenir dessus et régler le décalage horaire. (Il faudra patienter courant de semaine prochaine)... -
probleme sonette v300?
Bonjour, Je viens de recevoir un nouveau v300 (remplacement sous garantie). Même problème qu'avec le précédent, il ne sonne pas lorsqu'on actionne le bouton de la platine de...Bonjour En effet il y a un problème sur ce matériel qui continue à être commercialisé. Patientez, un Yellow vous contactera la semaine prochaine. Bonne journée ! -
Problème appairage Izymo Transmitter
Bonjour, J’ai voulu appairé un module Izymo Transmitter mais le Prog 2 a planté. J’ai essayé de le reset (10 sec sur le bouton) mais impossible de l’ajouter, il me dit qu’il...Bonjour Essayez de resynchroniser vous même en cette veille de week-end. https://www.somfy.fr/assistance/videos/univers-tahoma-by-somfy#video/CY0phXUOS8s Bonne journée ! -
Problèmes avec visiophone V300
Bonjour, J'ai fait installer mon visiophone par mon électricienil y a 15 jours environ , dès les premières minutes la platine de rue ne répondait plus. Le reste fonctionnant...Bonjour Henry Exact ! Il y a un problème sur ce matériel qui continue à être commercialisé !... Un Yellow vous contactera la semaine prochaine. Bonne journée , bon WE !
