Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
- 38 questions posées
- 34936 réponses
- 82 meilleures réponses (0%)
-
Echec de connexion au réseau gsm?
Bonjour, Je reviens encore vers vous pour mon problème de connexion sur mon alarme Somfy. Le système m'indique toujours un échec de connexion au réseau gsm. Il a fonctionné...Bonjour Alors si pour vous tout est correct, il se peut que le module gsm soit défaillant, voire la centrale car sur une erreur 51, il n'y a rien à faire d'autre. Bonne... -
Problème détecteur de mouvement Tahoma Serenity ?
Bonjour, J'ai installé le kit alarme Tahoma Serenity avec tous ses équipements (caméra, télécommande, sirène, détecteur d'ouverture de porte), mais je n'arrive pas à...Bonjour Guillaume Le délai entre 2 détections est d'environ 2 minutes. Quand vous avez créé votre smart, avez-vous cochez la case comme sur la photo jointe ? Bonne... -
Impossible installer ancienne cam Axis M3113-VE sur une centrale protexium
Bonjour. J’ai tenté de connecter une ancienne caméra Axis M3113-VE sur une centrale protexium. Cette caméra fonctionnait très bien sur une autre Protexium et également Tahoma...Bonjour Michel Je ne suis qu'un contributeur de ce forum estampillé "Expert" par Somfy ! Bonne journée ! -
Compatibilité motorisation
Bonjour J’ai installé une porte de garage sectionnel avec une motorisation somfy commandé par une télécommande KEYGO IO(led verte ) Je souhaiterais motorisé mon portail...Bonjour Vu la configuration, je pense qu'il faut partir sur une motorisation de type SGS. Voyez avec la documentation si les côtes passent. Bonne journée ! -
Impossible installer ancienne cam Axis M3113-VE sur une centrale protexium
Bonjour. J’ai tenté de connecter une ancienne caméra Axis M3113-VE sur une centrale protexium. Cette caméra fonctionnait très bien sur une autre Protexium et également Tahoma...Bonjour Michel Je sais que peu de gens connaissent ces caméras mais c'est étrange que vous n'ayez pas de réponse. Je peux vous conseiller d'appeler ce n° : 09 69 320 307... -
ouverture en double
Bonjour, je viens de faire poser une porte de garage avec moteur dexxo compact rts. J avais à l origine un portail somfy. Je souhaite paramétrer ma télécommande double touche...Bonjour Il faut supprimer la télécommande du portail et ne réenregistrer que le premier bouton. Bonne journée ! -
Tahoma et portail sga 4100 pb d'association avec code telecommande?
bonjour je possède la Tahoma PREMIUM: 1811478C , Et je cherché à associer mon SGA 4100.La télécommande indiqué pour l'association avec un code à taper ne correspond pas à celle...Bonjour Il faut vous procurer une télécommande relais pour enregistrer votre portail dans Tahoma. https://boutique.somfy.fr/telecommande-relais.html C'est sur cette... -
Echec de connexion au réseau gsm?
Bonjour, Je reviens encore vers vous pour mon problème de connexion sur mon alarme Somfy. Le système m'indique toujours un échec de connexion au réseau gsm. Il a fonctionné...Bonjour Jean-Pierre l'état 51 indique un problème avec la carte sim. Vérifiez qu'elle est bien mise. Vous pouvez aussi faire une raz du module. (Voir fichier joint)...
