Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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VR non retrouvé sur tahoma
Bonjour la communauté, Lors d'une mise à jour des mes équipements sur Tahoma, j'ai effacé un VR éléctrique (piloté aussi par une télécommande smoove IO dédiée). je n'arrive...Bonjour Réinitialisez la motorisation et recommencez l'association. Bonne journée ! -
protexiom occasion: creation compte impossible
Bonjour, j'ai acquis une centrale protexiom IP + GSM d'occasion. je souhaite mettre un détecteur de mouvement avec photo sur l'installation. j'ai bien coché la case accès a...Bonjour Anthony Pouvez-vous décrire les manipulations que vous effectuez ? Bonne journée ! -
Probleme connexion alarme à distance?
Bonjour J'ai le même problème. Je n'arrive plus à me connecter à mon alarme à distance. J'ai demandé à free une IP fixe fullStack. J'ai régénéré une nouvelle carte de codes...Bonjour Fabien L. Laissez ici le n° à 6 chiffres de la centrale. Ce numéro commence par 5 ou 6. Vous le trouverez en tête de la liste des éléments ou sur l’étiquette apposée... -
Comment configurer les ports avec une Freebox en IPV6 ?
Bonjour, L'accès externe de mon alarme PROTEXIOM 600 ne marche plus depuis le passage de ma Freebox Revolution en IPv6. En effet, les ports 80 et 443 sont en dehors de la...Bonjour Roger Il manque le "Réglage de l'interface". Modifiez les "Port Interne" sur l'ouverture des ports de la Freebox pour y mettre 80 et 443, valeurs que vous avez sur... -
Comment configurer les ports avec une Freebox en IPV6 ?
Bonjour, L'accès externe de mon alarme PROTEXIOM 600 ne marche plus depuis le passage de ma Freebox Revolution en IPv6. En effet, les ports 80 et 443 sont en dehors de la...Bonjour Roger Pouvez-vous poster une copie d'écran en mode installateur du "Réglage réseau" et du "Réglage de l'interface" -
pouvez-vous m'aider problème connexion a distance?
Bonjour, quand je me connecte au serveur à distance, j'ai un problème, avec le cryptogramme. j'ai le message suivant : "Le cryptogramme n'a pas été renseigné ou n'a pas été...Bonjour Aucun problème de ce genre n'a déjà été remonté. Essayez avec un autre navigateur ou un autre appareil. Bonne journée ! -
Sirène Somfy Io hs
Bonjour, Je vous ai contacté par ailleurs concernant ma sirène Io qui ne fonctionne plus. Vous m'avez répondu par mail il y a une semaine, que le problème est connu chez vous...Bonjour Lisez les CGU du forum et vous y verrez qu'il n'est pas autorisé d'y laisser des coordonnées personnelles. Le problème que vous référencez est toujours en cours... -
Réinitialisation carte ip trop fréquente ?
Bonjour, Je doit réinitialiser la carte IP de ma protexiom deux fois par mois environ, pour cause ma LiveBox reboot pour je ne sais quel raison et modifie l'adresse IP...Bonjour Sur le "Réglage réseau", passez le DNS primaire à 8.8.8.8 et le secondaire à 8.8.4.4 sur le "Réglage de l'interface", passez le "Port DNS" de 1024 à 80 et cochez...
