Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
je n'arrive pas à accéder aux paramétrages de mon alarme malgré l'utilisation du code installateur.
Un message d'erreur apparaît sans cesse et me "rejette".
merci...
Bonjour, Je viens d'acheter une maison avec alarme Protexiom et il est impossible de remonter l'adresse ip de la centrale pour la création du compte sur alarmesomfy.net. Tout le...
Bonjour Christophe
Il y a certainement déjà un compte associé à cette centrale. Vous ne pouvez pas en créer un autre tant qu'un Yellow n'aura pas supprimé l'existant...
Bonsoir ! Voilà je réfléchis a une installation complète de vannes somfy connecté je comprends donc que sur chaque radiateur il y’a une vanne somfy relié a la boxe somfy ! Voilà...
Bonjour Antoine
Vous pouvez régler les fins de course à tout moment. Pour info, il faut refaire le réglage après un changement de piles.
Bonne journée !
Bonjour,
Mon père suite à une maladie a du mal à utiliser ses bras pour éteindre et allumer la lumière.
Existe-t-il un moyen de faire cela pour la voix ?
Merci d'avance de...
Bonsoir ! Voilà je réfléchis a une installation complète de vannes somfy connecté je comprends donc que sur chaque radiateur il y’a une vanne somfy relié a la boxe somfy ! Voilà...
Bonjour, ma caméra d'intérieur fonctionne parfaitement lorsque l'éclairage est suffisant mais dès que le passage à la nuit avec une infrarouge opère l'image est très blafarde...
Bonjour,
J'ai un système somfy protect et j'aimerais y ajouter une caméra intérieur.
J'aimerais savoir s'il y avait plusieurs models.
Aussi j'ai quelques questions sur...
Bonjour j’ai reçu ma clé profalux zigbee et essayer de l’installer sur ma tahoma v2 et malheureusement après 4 volets ajouté plus moyen d’ajouter le reste.
J’ai malheureusement...
Bonjour
En effet, pour ce genre de demande c'est à Profalux de s'en occuper en demandant à leur contact Somfy qu'il lui donne la main sur votre TaHoma.
Bonne journée !
Bonjour Somfy
Lorsque je descends mes volets roulants (7) celui de la chambre arrivé en bas remonte tout seul et s'arrête a 20 cm du haut.
Que dois je faire ? Je pose la...