Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Changement de propriétaire Conexoon
Bonjour, Je viens de racheter le système Conexoon a l’ancien propriétaire, pouvez vous faire le nécessaire pour que je puisse activer ma box Conexoon ? PIN: 0818-4212-1641...Bonjour Le propriétaire a t'il rempli le formulaire de demande de désactivation ? https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desactivation-de-box-domotique... -
Défaut moteur 20Nm - 17tr/mn - SOMFY - LT 50 - diamètre 50
Bonjour, Le moteur, acheté le 26/11/2020, ne fonctionne plus. Lorsque les 2 embouts jaune et blanc sont cliqués, il ne bouge pas (moteur décrit en titre de ma question)...Bonjour Est-ce bien cette procédure que vous réalisez ?https://www.youtube.com/watch?v=oHQs-5ku100 -
Comment ajouter une télécommande à une centralisation ?
Bonjour, Après avoir remplacé un moteur de volet roulant, j'ai associé la nouvelle télécommande fournie avec celui-ci (Smoove Origin RTS). J'ai ensuite voulu associer cette...Bonjour Oui c'est possible en isolant électriquement le volet en question et en lui associant l'ancienne télécommande. https://www.somfy... -
commande ourverture portail axovia multi pro + commande control box 3S RTS avec V100 ?
Bonjour, Je viens de mettre en service mon portail. Je souhaitais commander l'ouverture piéto via le visiophone V100 en filaire (ça fonctionne) et utiliser la fonction...Bonjour Avez-vous respecté scrupuleusement la procédure ? -
Probleme heure d'ete
Bonjour, je possède une box connexoon en liaison avec des velux io et un capteur de luminosité. ce dernier m'envoi les données avec un décalage de deux heures sur le graphique...Bonjour Quel capteur de luminosité ? -
Transmetteur absent et plus d'accès ?
Bonjour à tous, Depuis plusieurs jours je n'arrive plus à déclencher mon alarme PROTEXIOM. Le clavier LCD m'indique "transmetteur absent". Aucun changement effectué de mon côté...Bonjour Si le secteur était prioritaire, il suffirait aux malfaiteurs de couper le courant pour neutraliser l'alarme. Pas cool ! Bonne journée ! -
télécommande ne fonctionne plus , comment faire ?
Bonjour, J'appuie sur un bouton de la télécommande telis2RTS, son voyant clignote, mais pas celui du boîtier (Radio) : je l'ai posé sur le boitier à l'endroit indiqué et en...Je n'ai pas vu dans vos propos de télécommande fonctionnelle ! Dans ce cas, c'est soit la tc soit le boitier. Bonne journée ! -
Transmetteur absent et plus d'accès ?
Bonjour à tous, Depuis plusieurs jours je n'arrive plus à déclencher mon alarme PROTEXIOM. Le clavier LCD m'indique "transmetteur absent". Aucun changement effectué de mon côté...Bonjour François L'alimentation secteur ne sert que pour le module IP et la recharge de la batterie du module GSM. La principale source de courant de la centrale est donc le... -
Cohabitation "IO" & RTS. ??
Bonjour à tous, Je dois bientôt équiper mon portail coulissant d'une motorisation. (maison neuve avec box Tahoma) Il très peu d'info sur les caractéristiques des moteurs...Parce que ce matériel fait partie de la gamme IO professionnelle et n'est pas vendu sur la boutique. Vous le trouverez chez les pro ou sur les sites internet spécialisés. Son...
