Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Probléme de port avec la fibre
Je viens de passer à la fibre, SFR avec une box 7 : contrairement a ce que j'ai pu voir sur différents forum, je n'ai plus la commande "NAT" dans les menus, celle-ci a disparu...Bonjour Si votre box ne vous permet pas d'ouvrir de port, la balle est dans le camp de SFR. Les avez-vous contactés ? -
Liste radiateurs thermor compatible TaHoma ?
Bonjour et merci d’avance. La liste des radiateurs thermor compatible TaHoma figurant sur le site est différente de celle figurant sur le communiqué de presse somfy /thermor en...Bonjour La liste des produits compatibles Tahoma est jointe. Si vos appareils n'y sont pas, c'est qu'ils ne sont pas encore reconnus compatibles. Bonne journée ! -
récupération des donné ?
Bonjour, je ne retrouve plus mes identifiants de mon compte somfy, Pouvez vous me les communiquer. le modul IP de l'alarme est le 351022A D'avance merci Cordialement...Bonjour Stéphane Réinitialisez le module IP. Si le problème persiste, il est probable qu'il soit défaillant. https://www.somfy... -
Moteur IO solaire
Bonjour, Je souhaite acheter un moteur pour volet, version solaire. j'ai vu qu'il est existe une version RTS mais je n'ai pas trouvé de version IO, comment ça se fait...Bonjour Elise C'est dans le catalogue professionnel. https://www.somfypro.fr/produits/catalogue Bonne journée ! -
récupération des donné ?
Bonjour, je ne retrouve plus mes identifiants de mon compte somfy, Pouvez vous me les communiquer. le modul IP de l'alarme est le 351022A D'avance merci Cordialement...Bonjour Stéphane Ce n'est pas parce que la centrale est vue dans la Freebox que c'est bon. Changez le câble et le port sur la Freebox. Bonne journée ! -
Eclairage avec Elixo Smart io
Je souhaite ajouter un éclairage de zone proche de mon portail motorisé avec un Elixo Smart io. A priori faisable avec les sorties 3 et 4 Aux, mais j'ai cru lire qu'on ne...Bonjour Nicolas Il existe des relais pas très grand à l'image de celui-ci. Certains arrivent à le loger dans la motorisation. Bonne journée ! -
TaHoma allumée en vert
Bonjour , Ma TaHoma reste allumée en vert depuis quelques jours , même après une resynchronisation.Bonjour Si vous avez une télécommande Serenity, appuyez sur la "maison barrée". Bonne journée ! -
Remplacer alimentation solaire par secteur
Bonjour Sur motorisation "Slidymoove 600" alimenté par un kit "SOLAR SET" faut-il ajouter un transformateur 230VAC-24VDC pour supprimer l'alimentation solaire et passer en...Oui, il y a un transfo sur la carte électronique. Bonne journée ! -
Code PIN Tahoma déjà associé ?
Bonjour, J'ai acheté une maison avec une box Tahoma Prenium. Celle-ci est déjà associée. J'ai contacté l'ancien propriétaire, il me dit avoir fait le nécessaire; mais 15...Bonjour Si l'ancien propriétaire a fait le nécessaire, il faut patienter. Vous serez prévenu de la désactivation. Bonne journée ! -
surveillance par caméra?
Bonjour, je possède une caméra oc100, peut-on trouver en pièces détachées le verre, ainsi que le cable usb reliant la caméra à la box Merci de votre réponse. André PRIEURBonjour Vous trouverez le câble USB n'importe ou mais pas le verre. Bonne journée !
