Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Afin de pouvoir m'assurer que le produit evolvia star s adapte à mon cas, j ai une question : le moteur avec l électronique est celui à installer sur le pilier où...
Bonjour
Le M1 est toujours celui qui s'ouvre en premier. Rien à voir avec le fait que l'électronique se trouve ici ou là. Certaines installations ont d'ailleurs une...
Bonjour,
Récemment Somfy vient de rassembler les différents comptes Somfy via un portail d'accès unique. Les comptes Somfy Protect/Tahoma/Somfy.fr(commercial).
Cela crée...
Bonjour
Si vous ne voulez pas être dépendant d'un serveur informatique hébergé, optez pour une alarme autonome à piles et connexion GSM.
Pour le reste, il y aura toujours...
Bonjour,
Je possède une alarme protexial sur ma maison actuellement. Je vais bientôt déménager mais l'autre maison n'a pas d'alarme et je suis beaucoup trop loin pour la...
Bonjour,
Je viens de constater que je n'ai plus de notification push et email. J'ai resynchronisé ma Tahoma (plusieurs fois), désinstaller l'appli sur Samsung 7 et Iphone 7...
Bonjour,
Je viens d'installer mon alarme protexiom. Dans l'interface j'ai laissé le test cyclique à 14 jours. Cependant, je reçois tous les jours à 12h un sms du test...
Bonjour,
Je viens de constater que je n'ai plus de notification push et email. J'ai resynchronisé ma Tahoma (plusieurs fois), désinstaller l'appli sur Samsung 7 et Iphone 7...
Bonjour,
Je viens d'installer mon alarme protexiom. Dans l'interface j'ai laissé le test cyclique à 14 jours. Cependant, je reçois tous les jours à 12h un sms du test...
Bonjour,
je ne trouve pas la possibilité de créer un scénario pour permettre la fermeture automatique des VR lors d'une détection de présence depuis une caméra Outdoor SOMFY...
bonjour,
j'ai un visiophone V500 mais depuis un mois la platine de rue ne fonctionne plus , la partie intérieur elle est allumé mais je n’accède plus a la camera extérieur je...
Bonjour,
J'ai acheté une prise connectée IO et quand je veux l'ajouter dans le menu configuration de ma Tahoma (installée il y a 5 ans), je ne la trouve pas dans les modèles...
Bonjour
Pour tester, rapprochez les prises du Tahoma et surtout, éloignez le Tahoma de toutes sources perturbatrices (TV, PC, box internet, alarme, relais wifi...