Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
quand je me connecte au serveur à distance, j'ai un problème, avec le cryptogramme. j'ai le message suivant :
"Le cryptogramme n'a pas été renseigné ou n'a pas été...
Bonjour,
Mon portail avec motorisation Evolvia 400 fonctionne parfaitement depuis 2018, mais depuis ce week-end, lorsque que j'actionne la télécommande la motorisation...
Bonjour,
Je dispo de 7 volets roulants dont 2 en IO. Ils sont tous bien connectés à ma Tahoma et fonctionnent sans soucis. J'ai connecté ma Tahoma à l'application Maison...
Bonjour,
J’ai un problème :
Mon alarme Protexiom est installée depuis novembre 2016.
Pas reliée à Internet. Juste au module gsm avec une carte SIM Bouygues.
Jusqu’à...
Bonjour Amandine
Il est probable que Bouygues soit intervenu.
Vous pouvez prendre une sim Afone si toutefois vous captez le réseau SFR depuis votre domicile.
Pour info...
Bonjour
J'ai le même problème.
Je n'arrive plus à me connecter à mon alarme à distance.
J'ai demandé à free une IP fixe fullStack.
J'ai régénéré une nouvelle carte de codes...
Bonjour Fabien
Une autre chose. Dans l'ouverture des ports sur votre box internet, dans le champs "IP externe", au bout à droite, il faut mettre "Toutes".
Bonjour,
J’ai un problème :
Mon alarme Protexiom est installée depuis novembre 2016.
Pas reliée à Internet. Juste au module gsm avec une carte SIM Bouygues.
Jusqu’à...
Bonjour Amandine
Non, le code 50, indique qu'il y a un problème avec la carte sim.
Vous pouvez la tester dans un téléphone.
Est-ce une carte M2M (spéciale alarme) ou un...
Bonjour,
ce petit message car en exterieur j'ai insatalle une camera oc 100 avec laquelle je suis trés satisfait elle est relie a la box par un cordon ethernet car mon wifi...
Bonjour Eric
Il n'y a guère de solution. Essayez chez Casto.
Vous pouvez peut-être étendre votre réseau wifi ?
Sinon, la solution, c'est la concurrence !
Bonne journée !