Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons une opération de maintenance et de mise à niveau de nos serveurs TaHoma qui se déroulera à partir de 21h ce soir, jusqu’à demain midi.

Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Vous pouvez retrouver plus d’informations via ce lien.

L’équipe des Yellows.

Question en attente de réponse

Bonjour, Tahoma ne fonctionne plus vocalement avec Google ? que puis je faire Merci

Bonjour,

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MARC J.

MARC J.

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    JACKY M.

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    Bonsoir Marc
    Vue tous les problèmes sur internet en ce moment je dirais dans l'ordre rebouter votre box internet, puis resynchroniser votre Tahoma

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    Ce serait bien aussi d'avoir plus de détails de votre problème. Qu'est-ce que vous n'arrivez plus à piloter par exemple !

    Bonne journée !

    MARC J.

    MARC J.

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    RE: Tous les volets, lumières, etc marchent.

    Ne fonctionne plus: les deux portails, entrée et garage.

    Lors d'une commande vocale google me demandait le mot de passe (pin) pour la commande des portails plus maintenant.

    j'ai Dissocié réassocié Google Tahoma rien n’y fait ...

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bonjour

    C'est un problème Google, qui bloque les accès. Je vous conseille de passer par IFTTT pour ces ouvertures/fermetures.

    Bonne journée !

    MARC J.

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    Je doute de votre réponse, pourquoi alors les autre commandes marcheraient ?

    Jean-Luc B.

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    Quelles autres commandes ?

    MARC J.

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    RE: Tous les volets, lumières, etc marchent.

    Jean-Luc B.

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    Si vous relisez ma première réponse, je vous parle des "accès" (portail, porte de garage) et non de volets ou autres lumières.

    Sur la photo, les appareils compatibles.

    Si vous avez un doute sur ma réponse, attendez d'autres avis !

    Bonne journée !

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