Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour. Un de mes tablier de volet roulant était défectueux, j ai donc entrepris de le changer, tout c est bien passé sauf que voilà... Depuis le changement du tablier le...
Bonjour,
J'ai acheté et installé en mai 2018 une alarme PROTEXIOM GSM, qui marchait bien. En octobre 2020, j'ai changé les piles de la centrale-sirène, qui étaient indiquées...
Bonjour
Supprimez la sirène de la centrale.
Retirez une pile de la sirène
Maintenez appuyé le bouton "PROG" à l'intérieur.
Tout en maintenant l'appui, réinsérez la...
Bonjour à tous,
Mon installateur vient de terminer l'installation de 7 BSOs avec des moteurs Somfy J4 IO Protect.
Ils fonctionnent tous parfaitement et sont contrôlés...
Bonjour
Savez-vous si votre installateur a utilisé sa propre télécommande 2W pour faire les réglages. Auquel cas, une clé de sécurité IO a été posée dans les motorisations...
Impossible de connecter ma prise IO on/off sur IO 2-way. Il m'affiche le message d'erreur suivant :
Erreur lors du transfert de la clé de sécurité io-homecontrol. Aucune...
Bonjour,
Ma caméra est en en panne, il semble qu'elle ne soit pas alimentée. J'ai essayer de changer de prise et de cordon d'alimentation mais rien n'y fait. Aucun voyant ne...
Bonjour,
Récemment emménagés dans un nouveau logement équipé d'une box connexoon, il est impossible de l'enregistrer car le pin est déjà enregistré par les anciens...
bonjour
ai fait remise a 0 ETC...
reset moteur ; télécommande TOUT réagi mais moteur ne fait qu'un tour dans chaque sens
condensateur changé
il est démonté sans son...