Au secours, mon portail fait la grève?

Bonjour,
j’ai sur mon portail, une motorisation « Exavia 500 ».
Les portes ne fonctionnent plus.
J’ai changé la piles de chaque télécommande.
J’ai déconnecté les câbles vers les cellules, le feu jaune et la batterie comme indiqué sur le tuto de diagnostic d’avarie, ensuite il fallait que je fasse une remise à zéro de l’électronique.
Voilà le problème qui arrive: j’ai les voyants rouge “statut“ et vert “fermeture auto“ fixe, mais lorsque j’appuie sur le bouton gauche n°1 de la télécommande je n’ai que le voyant “radio“ qui clignote pendant un moment puis s’éteint, même chose pour le bouton droit n°2. Si j’appuie sur le bouton n°1 à plusieurs reprises, la totalité des voyants s’éteignent et les voyants allumés d’origine se rallument au bout d’une trentaine de secondes. Je n’arrive donc pas à remettre à zéro l’électronique.

J’ai testé avec une batterie de visseuse, comme indiqué dans le tuto « Vérification du fonctionnement des moteurs », les deux moteurs fonctionnent dans les deux sens.

Avez-vous une solution à mon problème.

Merci,