Bonjour,
J'ai installé chez moi il y a 6 ou 7 ans un kit alarme SOMFY. Récemment j'ai acheté à la boutique un Kit Protexiom Ultimate pour la maison de ma mère qui jouxte la...
Bonjour
Pour qu'une télécommande puisse piloter une alarme, il faut qu'elle soit mémorisée dans cette alarme. Vérifiez dans la liste des éléments des 2 alarmes ce que vous...
Bonjour,
j'ai une HORLOGE Chronis IO SOMFY pour contrôler mes volets roulant somfy.
je souhaiterai savoir s'il est possible de créer 2 GROUPES différent afin de les...
Bonjour
Il n'y a pas de notion de groupe sur cette télécommande.
Vous pouvez régler la touche My pour régler une ouverture/fermeture de votre choix. Mais vous ne pourrez...
Bonjour,
Pourriez-vous me donner la procédure pour cloner une télécommande Telis 1 RTS sur le Canal 4 d'une Telis 4 RTS ? Donc : la 4 TRS est déjà programmée et il faut que la...
Bonjour
On a compris le début de votre question mais la fin est moins claire ! Que voulez-voous dire par :"Donc : la 4 TRS est déjà programmée et il faut que la 1 RTS fasse...
Bonjour
J’ai acheté une box prétendument neuve mais à ma grande surprise cette dernière était déjà activée. Pouvez vous m’indiquer la procédure à suivre pour son...
Bonjour,
A mon retour de weekend un de mes volets roulants Somfy est resté en position fermée sans que je puisse l'ouvrir que ce soit avec la télécommande, l'application ou...
Bonjour Somfy
Lorsque je descends mes volets roulants (7) celui de la chambre arrivé en bas remonte tout seul et s'arrête a 20 cm du haut.
Que dois je faire ? Je pose la...
Bonjour
Si je comprends bien : les télécommandes individuelles fonctionnent mais certains volets ne sont plus associés à la Situo, est-ce bien cela ?
Bonne journée !
Bonjour,
Je voudrais ajouter le récepteur universel somfy (notice en pièce jointe) sur mon moteur de porte de garage qui est de la marque Like It. Je vous joins une photo des...
Bonjour.
Depuis plusieurs années, je suis propriétaire de 13 VR SOMFY IO, d’une TAHOMA, de 3 détecteurs de fumées (programmés en SMART), d’une porte de garage SOMFY, et de 6...
Bonjour Stéphane
Difficile de vous répondre. Ca dépend d'un tas de choses: comment la maison est isolée, le type de vitres, de volets, d'isolation, de chauffage, orientation...
Bonjour à tous ,
J’ai 3 détecteurs d’ouverture qui ne fonctionnent plus du tout alors qu’il n’y avait aucun problème auparavant.
J’ai changé les piles mais ils ne se...
Bonjour
Comme quand vous rapprochez les DO de la centrale, ils fonctionnent, le problème est soit lié à la distance, soit vous subissez une perturbation radio.
Ou se trouve...
Bonjour, je ne retrouve plus mes identifiants de mon compte somfy, Pouvez vous me les communiquer.
le modul IP de l'alarme est le 351022A
D'avance merci
Cordialement...