Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Nous avons acheté et installé une porte Artens Essentiel livré avec un Dexxo Compact RTS.
La porte est montée, le monteur a été installé mais refuse d'entraîner la...
Bonjour, j'ai un moteur de porte de garage DEXXO PRO 800 et un moteur de portail ELIXO 500 3S RTS que je n'arrive pas à programmer avec mon visiophone V200 RTS, j'ai beau suivre...
Bonjour,
une de mes télécommandes de volet roulant avait sa pile qui se déchargeait au bout de 3 semaines à chaque changement de pile. J'ai donc commandé une nouvelle...
Bonjour
Pour associer votre nouvelle télécommande:
appuyez sur le bouton "prog" de l'ancienne jusqu'au mouvement du volet
appuyez ensuite brièvement sur le bouton "prog" de...
Bonjour
Je n'arrive pas à coupler mes volets roulants avec mon visiophone V500 malgré le respect scrupuleux des instructions de couplage.
En particulier, le volet rentre bien...
Bonjour, j'ai installé une alarme Protexiom en 1998 (Tefal à l'époque) qui fonctionne bien en alerte locale mais je n'arrive pas à connecter la centrale à un téléphone et donc...
Bonjour,
après remise à zéro de la carte IP du transmetteur, j'obtiens bien une nouvelle adresse IP (ex : 192.168.1.11), je fais la modification pour changer d'adresse (ex...
Bonjour Sébastien
Pouvez-vous poster de nouveau une copie d’écran à partir de la console web du transmetteur en mode installateur du « Réglage réseau » et du « Réglage de...