Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour
le 12/01/21 vous avez corrigé un probleme sur votre serveur depuis je ne recois aucun SMS lors d'un déclenchement de mon alarme.
dernier SMS recu le 12/07 à 7h07...
Bonsoir j'ai installé le moteur RMS 1000 et j'ai voulu programmé. Voyant qu'il fallait inverser le sens de rotation, j'ai appuyé sur "My" (comme indiqué sur la notice. Hors...
Bonjour,
J'ai un problème de programmation horaire, impossible de faire fonctionner celle-ci.
les volets fonctionnent individuellement via l'application mais lorsque que...
Bonjour
Ca devrait fonctionner.
Essayez de faire une resynchronisation du Connexoon avec le serveur. Si ça ne changer rien, il faudra attendre ici l'avis d'un Yellow...
Bonsoir à tous,
Je viens de faire l’acquisition de deux caméras Somfy/Axis 2401149 d’occasions et je n’arrive pas pas à faire un reset sur ces caméras. Je ne peux pas à les...
Bonsoir,
Mes stores à lamelles extérieur fonctionne parfaitement avec Tahoma mais avec l’application HomeKit cela fonctionne pas bien, c’est à dire que si je veux faire une...
Bonsoir j'ai installé le moteur RMS 1000 et j'ai voulu programmé. Voyant qu'il fallait inverser le sens de rotation, j'ai appuyé sur "My" (comme indiqué sur la notice. Hors...
Bonsoir à tous,
Je viens de faire l’acquisition de deux caméras Somfy/Axis 2401149 d’occasions et je n’arrive pas pas à faire un reset sur ces caméras. Je ne peux pas à les...
Bonjour
La M3113-VE n'est compatible Tahoma qu'à partir de la version 5.40.9.3
Pour une compatibilité Protexiom, la caméra doit contenir le logiciel Somfy approprié. Il ne...
Bonjour à tous, je souhaite acquérir une box tahoma mais l'ancienne version car elle me servira simplement à ouvrir fermer et programmer mes volets.
Je voulais savoir si la box...
Bonjour
Il faut simplement faire attention que la box achetée, ne fasse pas partie d'une offre d'échange commerciale, d'un transfert V1 vers V2, ou d'un stock volé. Auquel...
Bonjour,
J'ai un problème de programmation horaire, impossible de faire fonctionner celle-ci.
les volets fonctionnent individuellement via l'application mais lorsque que...