Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Problème détecteur de mouvement Tahoma Serenity ?
Bonjour, J'ai installé le kit alarme Tahoma Serenity avec tous ses équipements (caméra, télécommande, sirène, détecteur d'ouverture de porte), mais je n'arrive pas à...Bonjour Guillaume Sur ce détecteur, le fait d'appuyer trop longtemps sur le bouton "prog", le réinitialise. 3 ou 4 secondes suffisent pour l'associer à Tahoma. Quant à la... -
Code carte ip non trouvé ?
Bonjour, je suis en train d'installer ma nouvelle alarme et pour créer mon compte alarme, mon code de la carte IP n'est pas reconnu. J'ai essayé avec le code 2480-03, débrancher...Bonjour Pour le modèle de box, ce n'est pas grave. Le mail peut mettre un certain temps à arriver. Toutefois, regardez dans vos spams ou courriers indésirables. -
Code carte ip non trouvé ?
Bonjour, je suis en train d'installer ma nouvelle alarme et pour créer mon compte alarme, mon code de la carte IP n'est pas reconnu. J'ai essayé avec le code 2480-03, débrancher...Bonjour Sur le "Réglage réseau", mettez 192.168.1.1 dans le champs "Adresse IP box/modem adsl" DNS primaire: 8.8.8.8 DNS secondaire 8.8.4.4 Bonne journée ! -
Compatibilité clavier à code avec moteur coulissant
Bonjour, j'ai mon clavier à clé qui est cassé. Je voudrais le remplacer par un clavier à code somfy mais mon moteur d'origine est un Beninca KBULL 624. Est-ce compatible ? Si...Bonjour IO ou RTS, c'est pareil. https://www.somfypro.fr/trouver-un-produit/-/e-cat/1841229 https://boutique.somfy.fr/recepteur-portail-porte-de-garage-rts-exterieur... -
Compatibilité clavier à code avec moteur coulissant
Bonjour, j'ai mon clavier à clé qui est cassé. Je voudrais le remplacer par un clavier à code somfy mais mon moteur d'origine est un Beninca KBULL 624. Est-ce compatible ? Si...Bonjour Le clavier ne sera pas directement compatible. Il faut ajouter un récepteur universel RTS. Bonne journée ! -
Code carte ip non trouvé ?
Bonjour, je suis en train d'installer ma nouvelle alarme et pour créer mon compte alarme, mon code de la carte IP n'est pas reconnu. J'ai essayé avec le code 2480-03, débrancher...Bonjour Pouvez-vous poster une copie d'écran du "Réglage réseau" et "Réglage de l'interface" à partir de la console PC en mode installateur. Bonne journée ! -
Problème détecteur de mouvement Tahoma Serenity ?
Bonjour, J'ai installé le kit alarme Tahoma Serenity avec tous ses équipements (caméra, télécommande, sirène, détecteur d'ouverture de porte), mais je n'arrive pas à...Bonjour Guillaume Quelle est la référence du détecteur de mouvement que vous utilisez ? Bonne journée ! -
Perte de mon adresse mail et mot de passe?
Bonjour, J'ai un boitier tahoma pour les volets de mon habitations, 5 volets. Je viens de changer de gsm et je dois me reconnecter sur le programme tahoma. Mais je n'ai plus...Bonjour Laissez ici sans crainte le pin du Tahoma et attendez le contact d'un Yellow. Bonne journée ! -
Plus de fonction sur mon Visio 500
Bonjour J'ai un problème ,sur mon interphone Visio 500 je n'ai plus aucune fonctionnalité a distance l'écran est allumé mais je ne peux plus commander les ouvertures porte...Bonjour Chris Le conseil de Richy a t'il résolu le problème ? -
Echec de connexion au réseau gsm?
Bonjour, Je reviens encore vers vous pour mon problème de connexion sur mon alarme Somfy. Le système m'indique toujours un échec de connexion au réseau gsm. Il a fonctionné...Bonjour Alors si pour vous tout est correct, il se peut que le module gsm soit défaillant, voire la centrale car sur une erreur 51, il n'y a rien à faire d'autre. Bonne...
