Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Comment résoudre le Problème serveur DNS ?
Bonjour à tous, voulant contrôler ma central à distance j’ai effectué les recommandations des vidéos d’installations fait par Somfy. Mon compte est créé et le domaine est créer... -
Panne visiophone v500 écran noir
Bonjour, Depuis quelques jours l'écran n'affiche plus qu'un écran très sombre quasiment noir sur lequel on ne distingue que les lampadaires dans la rue (voir photos en pj)... -
connection externe impossible
Bonjour depuis quelques jours, je ne peux plus me connecter a mon alarme protexiom avec l'application depuis mon smartphone. En wifi cela fonctionne a la maison.Les ports 80... -
Somfy protexial et macOS Big Sur 11.1
Bonjour, Depuis la mise a jour de macOS Big sur version 11.1, je n'est plus la possibilité de me connecter directement sur la central d'alarme. Quelqu'un à t"il une idée de ce... -
Ma Tahoma déjà activée?
Bonjour, j’ai déjà activé ma tahoma mais je ne sais plus avec quel identifiant. Je veux créer un nouveau compte mais ma tahoma étant déjà activée je ne peux le faire. En fait... -
Somfy protexial et macOS Big Sur 11.1
Bonjour, Depuis la mise a jour de macOS Big sur version 11.1, je n'est plus la possibilité de me connecter directement sur la central d'alarme. Quelqu'un à t"il une idée de ce... -
la tahoma n' est pas connectée a internet
Bonjour, Voila plusieurs jours que ma tahoma ne fonctionne plus. J'ai essayé plusieurs fois de faire un Reset. Au début le voyant restait jaune, et puis depuis quelques... -
Problème mise à jour
Bonjour j'ai installé une connexon mais j'ai une mise à jour majeur de ma box disponible qui commence et ne fini jamais Pouvez-vous m'aider Code pin 0831-1130-8196 merci... -
Panne sur interphone v500
Bonjour J'ai un interphone v500 ,on a débrancher l'électricité et depuis mon interphone ne fonctionne pas Le visiophone somfy est allumé mais je ne peut pas ouvrir mon...
