Question en attente de réponse

Volumétrique

: 16161696615895100...

: 2,6 Mo

: 19 mars 2021

: Traité

Bonjour
J ai une alarme somfy home keeper pro
Je change les piles des volumétrique animaux régulièrement... La led s allume à chaque passage pourtant le cavalier est sur off je ne comprends pas. L installateur m a également perdu l écrou lors de l installation et il ne me refourni pas cet écrou depuis plusieurs demande... Mettre du tefflon pour que la vis tienne pas terrible. Merci de votre aide
Cordialement

16161696615895100452710680354548.jpg

: 16161696615895100...

: 2,6 Mo

: 19 mars 2021

: Traité

Stéphane R.

Stéphane R.

Niveau: 0

36 / 100
points

Code postal:: 37510
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:: 13 rue des terres fortes
Ville:: Saint genouph
Site internet:
Activité professionnelle:

Consultations: consultée 7 fois

Nombre de réponses: 5 réponses

Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Stéphane R.

Date: 19 mars 2021

: il y a 27 jours

question: q

Partager cette question

Signaler

Participer au fil de discussion

Réponses

Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

Code postal:: 45
Spécialité:: Informatique / Electronique
Mon produit Somfy favori:: Domotique
Ma petite astuce:: Réfléchir avant d'agir
Raison sociale:
Adresse:
Ville:: Orléans
Site internet:
Activité professionnelle:

Bonjour

Le cavalier 1 est-il sur "OFF" ?

image.png

: image.png

: 260 ko

: 19 mars 2021

: Traité

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 19 mars 2021

: il y a 26 jours

réponse: r

Signaler

Stéphane R.

Stéphane R.

Niveau: 0

36 / 100
points

Code postal:: 37510
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:: 13 rue des terres fortes
Ville:: Saint genouph
Site internet:
Activité professionnelle:

Oui le problème est la le cavalier 1 est sur off comme sur la notice...
Je ne comprend pas

Nom de l'auteur: Stéphane R.

Date: 19 mars 2021

: il y a 26 jours

réponse: r

Signaler

Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

Code postal:: 45
Spécialité:: Informatique / Electronique
Mon produit Somfy favori:: Domotique
Ma petite astuce:: Réfléchir avant d'agir
Raison sociale:
Adresse:
Ville:: Orléans
Site internet:
Activité professionnelle:

Bonjour

Le cavalier 3 est-il également en "OFF" ?

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 19 mars 2021

: il y a 26 jours

réponse: r

Signaler

Stéphane R.

Stéphane R.

Niveau: 0

36 / 100
points

Code postal:: 37510
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:: 13 rue des terres fortes
Ville:: Saint genouph
Site internet:
Activité professionnelle:

Merci beaucoup pour la solution Jean Luc, mon installateur qui a fait ça y a 1 an et demi n avait pas mis les cavalier au bonne endroit j ai modif les deux autres car j ai des animaux un grand merci pour votre aide précieuse.
Sinon vous n auriez pas une idée pour l écrou du volumétrique il est manquant depuis le jour de l installation et j avoue c est galère du coup.
Merci

Nom de l'auteur: Stéphane R.

Date: 20 mars 2021

: il y a 26 jours

réponse: r

Signaler

Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

Niveau: 4

5000 / 5000
points

Code postal:: 45
Spécialité:: Informatique / Electronique
Mon produit Somfy favori:: Domotique
Ma petite astuce:: Réfléchir avant d'agir
Raison sociale:
Adresse:
Ville:: Orléans
Site internet:
Activité professionnelle:

Bonjour Stéphane

Pour l'écrou, peut-être dans une GSB sinon regardez sur internet, ici par exemple: https://fr.aliexpress.com/item/1000005537040.html

Bonne journée !

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 20 mars 2021

: il y a 26 jours

réponse: r

Signaler

Participer au fil de discussion

Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question

Détails

Thème : Sécurité
Typologie : Question / Réponse
Cette question a obtenu une ou plusieurs réponses mais son auteur n'a pas choisi la meilleure.
5 réponses

Actions

Questions liées

mise en route de l'alarme Protexiom

Bonjour, quand mon alarme est mise en marche depuis l'application web, les tests d'alarme avec ouverture de porte et capteur volumétrique fonctionne. Quand l'alarme est mise...

Norbert P.

Norbert P.

Niveau

0

24 / 100

points

Code postal:

Spécialité:

Mon produit Somfy favori:

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

Ville:

Site internet:

Activité professionnelle:

Consultations

consultée 7 fois

Nombre de réponses

1 réponse

Thème

Sécurité

Nom de l'auteur

Norbert P.

Date

27 mars 2021

il y a 19 jours

question

q
- Participer au fil de discussion
JACKY M.

JACKY M.

Niveau

4

5000 / 5000

points

Code postal:

44

Spécialité:

Informatique

Mon produit Somfy favori:

Home Alarme

Ma petite astuce:

Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy

Raison sociale:

-

Adresse:

7 Chemin du Marais

Ville:

PORNICHET

Site internet:

Activité professionnelle:

Informatique
Bonjour Norbert. Quand vous activez l'alarme, il faut attendre quelques minutes avant de faire les tests de déclenchement.

Nom de l'auteur

JACKY M.

Date

27 mars 2021

il y a 19 jours

réponse

r
Panne sur ma volumétrique Myfox

Bonsoir. Nous rencontrons un pb sur cet appareil car après nous avoir mis un defaut de piles, que ns avons changé, je m'aperçois que lorsque l'alarme est enclenchée, elle ne...

Virginie M.

Virginie M.

Niveau

0

1 / 100

point

Code postal:

Spécialité:

Mon produit Somfy favori:

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

Ville:

Site internet:

Activité professionnelle:

Consultations

consultée 19 fois

Nombre de réponses

2 réponses

Thème

Sécurité

Nom de l'auteur

Virginie M.

Date

6 février 2020

il y a environ un an

question

q
- Participer au fil de discussion
Thomas M.

Thomas M.

Niveau

4

5000 / 5000

points

Equipe

Code postal:

74300

Spécialité:

Mon produit Somfy favori:

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

Ville:

Site internet:

Activité professionnelle:
Bonjour Virginie, Quel est le modèle de votre système d'alarme ? Bonne journée,

Nom de l'auteur

Thomas M.

Date

10 février 2020

il y a environ un an

réponse

r
Relier caméra outdoor avec un pack Home alarm somfy

Bonjour, Je suis en possession de deux caméras outdoor. Je suis en réflexion pour y ajouter un pack Home alarm plus de Somfy . Savez vous si le pack d'alarme et les caméras...

AXEL C.

AXEL C.

Niveau

0

1 / 100

point

Code postal:

Spécialité:

Mon produit Somfy favori:

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

Ville:

Site internet:

Activité professionnelle:

Consultations

consultée 48 fois

Nombre de réponses

1 réponse

Thème

Sécurité

Nom de l'auteur

AXEL C.

Date

25 janvier 2021

il y a 3 mois

question

q
- Participer au fil de discussion
Guillaume D.

Guillaume D.

Niveau

4

5000 / 5000

points

Code postal:

Spécialité:

Mon produit Somfy favori:

somfy protect

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

Ville:

Site internet:

Activité professionnelle:
Bonjour Axel, Vous pouvez associer vos caméras à l'alarme. Cependant, celles-ci ne seront actives que lorsque l'alarme le sera.

Nom de l'auteur

Guillaume D.

Date

25 janvier 2021

il y a 3 mois

réponse

r
reglage volumetrique ?

bonjour notre détecteur de présence, se déclenche au passage de notre chat. Est i l possible de régler sa sensibilité pour éviter des départs d'alarmes ? merci de vos réponse...

bruno G.

bruno G.

Niveau

0

30 / 100

points

Code postal:

18330

Spécialité:

Mon produit Somfy favori:

home alarm

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

2 route de la loeuf du houx

Ville:

18330

Site internet:

Activité professionnelle:

Consultations

consultée 23 fois

Nombre de réponses

3 réponses

Thème

Sécurité

Nom de l'auteur

bruno G.

Date

14 novembre 2019

il y a plus d'un an

question

q
- Participer au fil de discussion
Maud F.

Maud F.

Niveau

4

5000 / 5000

points

Equipe

Code postal:

Spécialité:

Mon produit Somfy favori:

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

Ville:

Site internet:

Activité professionnelle:
Bonjour Bruno,Il faut aller dans le menu, mes équipements, sélectionner le détecteur en question, sensibilité.Vous pouvez mettre soit en animal de -10KG soit animal de...

Nom de l'auteur

Maud F.

Date

27 novembre 2019

il y a plus d'un an

réponse

r
Positionnement du capteur volumétrique Somfy Protect ref 2401490

Bonjour, est-il possible de placer ce capteur face à une baie vitrée située en rez-de-chaussée sur rue (capteur non exposé au soleil). Corollaire : si je place un capteur...

Christian J.

Christian J.

Niveau

1

329 / 750

points

Code postal:

76000

Spécialité:

Logiciel, Radio-communications

Mon produit Somfy favori:

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

Ville:

Site internet:

Activité professionnelle:

Consultations

consultée 101 fois

Nombre de réponses

18 réponses

Thème

Sécurité

Nom de l'auteur

Christian J.

Date

23 mai 2019

il y a presque 2 ans

question

q
Thomas M.

Thomas M.

Niveau

4

5000 / 5000

points

Equipe

Code postal:

74300

Spécialité:

Mon produit Somfy favori:

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

Ville:

Site internet:

Activité professionnelle:
Cher Monsieur, Je sais qu'on vous a fourni ce fichier puisque c'est moi-même qu'il ait fait. Nous ne garantissons pas le fonctionnement dans une telle installation, nous...

Nom de l'auteur

Thomas M.

Date

29 mai 2019

il y a presque 2 ans

réponse

r

Fil d'activité de la question

Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

Niveau

4

5000 / 5000

points

Code postal:

45

Spécialité:

Informatique / Electronique

Mon produit Somfy favori:

Domotique

Ma petite astuce:

Réfléchir avant d'agir

Raison sociale:

Adresse:

Ville:

Orléans

Site internet:

Activité professionnelle:

Jean-Luc a répondu
Stéphane R.

Stéphane R.

Niveau

0

36 / 100

points

Code postal:

37510

Spécialité:

Mon produit Somfy favori:

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

13 rue des terres fortes

Ville:

Saint genouph

Site internet:

Activité professionnelle:

Stéphane a répondu
Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

Niveau

4

5000 / 5000

points

Code postal:

45

Spécialité:

Informatique / Electronique

Mon produit Somfy favori:

Domotique

Ma petite astuce:

Réfléchir avant d'agir

Raison sociale:

Adresse:

Ville:

Orléans

Site internet:

Activité professionnelle:

Jean-Luc a répondu
Stéphane R.

Stéphane R.

Niveau

0

36 / 100

points

Code postal:

37510

Spécialité:

Mon produit Somfy favori:

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

13 rue des terres fortes

Ville:

Saint genouph

Site internet:

Activité professionnelle:

Stéphane a répondu
Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

Niveau

4

5000 / 5000

points

Code postal:

45

Spécialité:

Informatique / Electronique

Mon produit Somfy favori:

Domotique

Ma petite astuce:

Réfléchir avant d'agir

Raison sociale:

Adresse:

Ville:

Orléans

Site internet:

Activité professionnelle:

Jean-Luc a répondu
Stéphane R.

Stéphane R.

Niveau

0

36 / 100

points

Code postal:

37510

Spécialité:

Mon produit Somfy favori:

Ma petite astuce:

Raison sociale:

Adresse:

13 rue des terres fortes

Ville:

Saint genouph

Site internet:

Activité professionnelle:

Stéphane a posé une nouvelle question

Legende

Intervention d'un spécialiste à mon domicile ?

Vous n'avez pas trouvé cette réponse utile?