Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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PROTEXIOM code ip
bonjour pour créer mon compte alarme somfy je tape le code IP indiqué dans le transmetteur soit 00:50:C2:9A:8E:0B et pas de réponse il y a des ZERO ou la lettre O...Presque bon Guillaume ! Le code est 2480-03 Cependant, ça dépend du serveur. Si ça ne fonctionne pas, Philippe, pouvez-vous faire une copie d'écran du "Réglage de... -
Comment dissocier télécommandes et volets?
Bonjour, j’ai 5 volets roulants et chacun a une télécommande smoove. En ajoutant une telecommande situo, j’ai déréglé le tout... aujourd’hui voici mon souci. Les 5 télécommandes...Bonjour Est-ce que vous pouvez couper le courant individuellement sur chaque volet ? Que commande la situo ? -
Pouvez vous fournir une carte électronique pour remplacer une ancienne défectueuse ?
Bonjour, carte électronique TYPE:F517D14B - 230v-50HZ Avariée à remplacer. Ouvre portail battant SOMFY S200-II. Merci de m'indiquer le type de carte électronique à commander...Bonjour Le S200 II peut être remplacé par un boitier Passeo 600 (moteurs en 24 volts). https://boutique.somfy.fr/kit-de-remplacement-electronique-passeo-600-630-650.html... -
validation tahoma ?
Bonjour, merci de m'accueillir dans votre forum. Après avoir créé mon compte sur somfy pour activer ma Tahoma, celle ci m'indique qu'elle doit être activé alors que j'ai bien...Bonjour Marc Quelque chose s'est mal passé pendant l'activation. Laissez ici sans crainte le pin du Tahoma. Un Yellow vous contactera prochainement. Bonne journée ! -
Pourquoi mon code pin est inconnu avec ma goggle home.
Bonjour, lorsque je demande à ma goggle Home de fermer tous mes volets, il me répond: "excusez moi votre code pin ne semble pas avoir le bon format". Toutefois cela...Bonjour Quelle box domotique utilisez-vous ? Avez-vous essayé de la dissocier et réassocier ? Bonne journée ! -
connexoon activé
Bonjour J'ai activé ma box mais lorsque je suis sur l'application Connexoon windows ,le message suivant apparait : "code PIN correcte mais box déjà activée; Contactez nous sur...Bonjour Alfonso Ben voilà, vous avez contacté le forum; maintenant, il n'y a plus qu'à attendre ici le contact d'un Yellow. Bonne journée ! -
Identifiant perdu sur www.alarmesomfy.net
Bonjour, J'ai un compte sur alarmesomfy.net pour gérer mon alarme et ça fonctionne. Pour des raisons de sécurité, je souhaite changer le port HTTPS (443) et pour ça je...Bonjour Un Yellow vous renverra votre url d'accès. Mais que voulez-vous dire par :"Pour des raisons de sécurité, je souhaite changer le port HTTPS" ? Bonne journée ! -
Authentification site tahomalink
Bonjour, Mes accès fonctionnent correctement depuis : - le site somfy connect - l'application tahoma sur iOS Mais pas depuis tahomalink, ni depuis un plugin jeedom que...Bonjour Que voulez-vous dire par :"Mais pas depuis tahomalink" ? (avec un navigateur et si oui, lequel ?) Bonne journée ! -
Protexiom 600 Liste des éléments
Bonjour, Dans la liste des éléments, j'ai sur la ligne Trans GSM le pictogramme du petit bonhomme en rouge qui court. Normalement ce petit bonhomme indique une intrusion et il...Bonjour Gilbet Postez svp une copie d'écran de la liste des éléments. Bonne journée ! -
portail ouvre celui du voisin
Bonjour, mon portail s'ouvrait lorsque mon voisin actionnait sa télécommande. J'ai donc réinitialisé le miens et mes télécomandes.... mais maintenant c'est mes télécommandes qui...Bonjour Il faut que votre voisin réinitialise également sa motorisation. Bonne journée !
