Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour. Nous avons fait installer 8 VR photovoltaïques. Après mes manip les VR montent et descendent de façon aléatoire. Le bouton du 1Vr pilote le VR1 et d'autres . Pariel...
Bonjour
Que voulez-vous dire par :"je dois vous signaler que certains smoove font fonctionner mes VR de façon aléatoire.". Il nous faut des précisions pour pouvoir vous aider...
bonjour.
J'ai le même problème que beaucoup de personnes.
toutes les lampes hue nouvellement achetées n'apparaissent pas dans tahoma.(ci joint une capture d'écran du message...
Bonjour Sébastien
Même réponse, le produit que vous citez n'est encore pas liste des compatibilités.
Il faut savoir que même si vous arrivez à associer un produit qui...
Bonjour
Je n’arrive pas à connecter tahoma a homekit, j’ai les dernières version d’IOS sur mon iPhone, application Tahoma et firmware Tahoma. En utilisant l’appli Tahoma...
Bonjour L A
Si vous avez le même problème, avez-vous lu les réponses données ? A savoir : serveur belge et pas de produit IO compatible.
S'il n'y a pas de rapport, créez...
bonjour
j ai l intention d acheter un détecteur de temperature ext ref 2401220 pour ajouter a mon thermostat connecte filaire ref 2401498
ma question est ce que je peut le...
Impossibilité de créer un compte. Il y avait déjà un compte créé sur ma centrale (supprimé a priori avant hier suite contact help desk Somfy). J'ai obtenu 2 infos de Somfy...
Jean
Un Yellow vous contactera dans la semaine.
Pour avancer, vous pouvez poster une copie d'écran du "Réglage réseau et "Réglage de l'interface", en mode installateur à...
bonjour
box code pin 1226 3613 3369 quand je veux rajouter un élément le site me signal que le code pin est bon et qu'il faut allé sur forum Somfy apparement la boxe n'est pas...
bonjour
j ai l intention d acheter un détecteur de temperature ext ref 2401220 pour ajouter a mon thermostat connecte filaire ref 2401498
ma question est ce que je peut le...
Bonjour
Le capteur de température que vous référencé est autonome, il n'a aucun lien direct avec quoi que ce soit. Il s'associe à Tahoma.
Que voulez-vous dire par...
Bonjour, j'ai un kit Evolvia400 à bras, tout fonctionne normalement avec télécommandes et serrure à clef, mais quand le portail es bien fermé et se plaque sur le sabot, les...
Bonjour,
J'ai acheté le visiophone V300 le 23/12/2020.
Après installation, la sonnerie ne fonctionne pas : quand on appui sur la sonnette de la platine de rue, il n'y a pas...
Depuis notre changement de box ADSL pour une box Livebox 5 Fibre nous ne pouvons plus nous connecter à distance. Nous avons bien réouvert les ports 443 et 80, mis une adresse IP...
Bonjour Alexandre
Dans la configuration des ports sur votre box internet, mettez 0.0.0.0 au lieu de ce que vous avez mis en IP Externe.
Bonne journée !