Jean-Luc B.

Bonjour, J 'ai un problème sur mon V300 cela fait quelques mois qu'il sonne de manière intempestive. Il sonne tous les jours entre midi et 14h30, 3 à 4 fois de suite et en...

J’ai téléchargé l’application, enregistre mon produit neuf avec le code PIN et lorsque je me connecte avec mon mail/mot de passe, l’application me demande d’activer mon produit...

Bonjour, J'ai acheté sur la boutique SOMFY en 2019 un lot de 3 prises télécommandées pour connecter à ma tahoma et à une télécommande (fournie dans le pack). Les 2 premières...

Bonjour, J'essaie d'associer une prise télécommandée ref. 2 401 363 à une télécommande Telis 6 Chronis mais je n'y arrive pas. Quelqu'un pourrait-il m'aider ? Merci d'avance...

Bonjour mes 2 badges perdent souvent leurs capots j ai vu que le service Somfy les replacer mais quelle est là procédure ?

Bonjour. J'ai installé un micro module éclairage 2401161. J'utilise encore des lampes à incandescence. Quelle puissance max de lampe puis je commander avec ce micro module ? La...

Bonjour, je n arrive plus à me connecter sur la connexoon . j ai ajouté un module IO ref 5127369A pour l installation de porte de garage et depuis la connexoon ne reconnait...

Bonjour Pourriez vous svp transférer ma tahoma V1 code pin 0202 9282 2957 sur ma tahoma va code pin 1224 0002 8267 Merci Marc