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Bonjour. La sonnette du visiophone V200 TRS posée par l'ancien propriétaire il y a plus de deux se déclenche inopinément . Que puis-je faire. En vous remerciant

Guy L.

Guy L.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Guy L.

Date: 28 décembre 2020

: il y a plus de 5 ans

question: q

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Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

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Bonjour Démontez la platine et regardez s'il n'y a pas d'humidité, voire de bestioles. Bonne journée !

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 28 décembre 2020

: il y a plus de 5 ans

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Problème sirène extérieure PROTEXIOM GSM

Bonjour, Je possède une alarme PROTEXIOM GSM. Je rencontre un problème avec ma sirène extérieure. Depuis plusieurs jours elle indiquait une perte de liaison, elle bipait en...

Laurianne C.

Laurianne C.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Laurianne C.

Date: 25 décembre 2020

: il y a plus de 5 ans

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Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

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Donc sous garantie. Patientez un Yellow va vous contacter sous peu. Bonne journée !

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 28 décembre 2020

: il y a plus de 5 ans

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Alarme protexiom non detectée

bonjour à tous, depuis quelque temps je n'ai plus accès a mon alarme a distance et maintenant je ne peux plus rentrer dans mon compte !!! Câble changé, adresse ip modifiée...

Stef

Stef

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Stef

Date: 28 décembre 2020

: il y a plus de 5 ans

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Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

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Bonjour Stef Je vous confirme que votre centrale est défectueuse. et ne se répare pas. Vous pouvez bénéficier d'un échange exclusif sur la boutique Somfy. https...

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 28 décembre 2020

: il y a plus de 5 ans

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Comment obtenir les images du detecteur sur alarme protexiom gsm ?

Bonjour, Equipé d'une alarme protexiom GSM de 2019, j'ai ajouté deux détecteurs de mouvement avec image. L'ajout est bien validé sur l'interface PC, le mode surveillance...

david M.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: david M.

Date: 27 décembre 2020

: il y a plus de 5 ans

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Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

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Laissez ici le n° à 6 chiffres de la centrale. Ce n° commence par 5 ou 6. C'est le premier de la liste des éléments, et attendez ici l'avis d'un Yellow, car pour ma part, si la...

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 28 décembre 2020

: il y a plus de 5 ans

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Alarme protexiom non detectée

bonjour à tous, depuis quelque temps je n'ai plus accès a mon alarme a distance et maintenant je ne peux plus rentrer dans mon compte !!! Câble changé, adresse ip modifiée...

Stef

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Stef

Date: 28 décembre 2020

: il y a plus de 5 ans

question: q

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Jean-Luc B.

Jean-Luc B.

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Est-ce que vous avez exactement ce message ? Si oui, votre centrale est défectueuse. Quel âge a t'elle ?

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 28 décembre 2020

: il y a plus de 5 ans

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Problème sirène extérieure PROTEXIOM GSM

Bonjour, Je possède une alarme PROTEXIOM GSM. Je rencontre un problème avec ma sirène extérieure. Depuis plusieurs jours elle indiquait une perte de liaison, elle bipait en...

Laurianne C.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Laurianne C.

Date: 25 décembre 2020

: il y a plus de 5 ans

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Jean-Luc B.

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Bonjour Peut-être un problème avec la sirène. Quel âge a t'elle ?

Nom de l'auteur: Jean-Luc B.

Date: 28 décembre 2020

: il y a plus de 5 ans

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Comment obtenir les images du detecteur sur alarme protexiom gsm ?

Bonjour, Equipé d'une alarme protexiom GSM de 2019, j'ai ajouté deux détecteurs de mouvement avec image. L'ajout est bien validé sur l'interface PC, le mode surveillance...