Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour j'ai un nouveau téléphone, j'aurai aimé savoir comment le connecter à ma Box tahoma pour ouvrir ou fermer les volets de mon habitation. Lorsque je rentre le code PIN, il...
Bonjour,
J'ai eu plusieurs coupures d'électricité suite l'installation de luminaire, et depuis mes lanceurs de scenario ne lance plus les scénarios associés. Ils sont...
Bonjour,
Je voudrais changer l’adresse mail de ma box TaHoma sans perdre les paramètres suite à la vente de ma maison (36 rue du Marquis de Coriolis à Rueil-Malmaison 92500)...
Bonjour
Laissez le pin ici de votre Tahoma et lisez les CGU du forum. Vous y verrez qu'il n'est pas autorisé d'y laisser de coordonnées personnelles.
Bonne journée !
bonjour à tous,
depuis quelque temps je n'ai plus accès a mon alarme a distance et maintenant je ne peux plus rentrer dans mon compte !!! Câble changé, adresse ip modifiée...
Bonjour,
Je possède une alarme PROTEXIOM GSM.
Je rencontre un problème avec ma sirène extérieure.
Depuis plusieurs jours elle indiquait une perte de liaison, elle bipait en...
Bonjour,
Je possède une alarme PROTEXIOM GSM.
Je rencontre un problème avec ma sirène extérieure.
Depuis plusieurs jours elle indiquait une perte de liaison, elle bipait en...
Bonjour
Suite à un défaut electrique ma centrale Transmetteur Protexial IO a été changé.
Aujourd'hui, j'ai reçu mon nouveau transmetteur Protexial IO et j'aimerai avoir des...
Bonjour
Ca ne change rien. Le principale étant que la mémoire de la centrale soit ouverte avant l'association.
Est-ce que les sirènes sonnent quand vous faites un vrai...
Bonjour Eddy
Patientez ! Un Yellow va vous renvoyer le mail sous peu. Vous aurez 24 heures pour valider le lien se trouvant à l'intérieur.
Bonne journée !
Bonjour,
J'ai fait l'acquisition d'un système d’alarme ”protection ultimate gsm” et je souhaiterais le completer d'une caméra interieure et d'une caméra exterieure pour...
Bonjour Grégory
En effet, il n'y plus de caméra commercialisée par Somfy, directement compatible avec les alarmes Protex... Les partenariats ont été rompus.
Bonne journée !