Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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probleme aucun envoi SMS suite declenchement d'alarme?
Bonjour le 12/01/21 vous avez corrigé un probleme sur votre serveur depuis je ne recois aucun SMS lors d'un déclenchement de mon alarme. dernier SMS recu le 12/07 à 7h07...Bonjour Comment faites-vous le test ? Que donne les codes 9972 et 9995 tapés en mode installateur sur votre clavier lcd ? Bonne journée ! -
RAz tahoma svp?
Bonjour , pouvez Vous mettre ma Tahoma à zéro svp car je ne l’avais pas utilisé depuis quelque temps et je ne peux plus me connecter le Pin est 0203 9759 1141 Merci par avanceBonjour Avez-vous rempli le formulaire ? https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desactivation-de-box-domotique Bonne journée ! -
Domotiser mes volets roulets : quel choix ?
Bonjour, je viens d'acheter une maison et il y a d'installé 6 volets roulants que j'ai identifié comme étant tous en filaire commandés par des interrupteurs anciens INIS KEO...Bonjour Vous pouvez garder vos boutons actuels et y ajouter des micromodules RTS (sans retour d'information) ou IO (avec retour d'information). Il faut simplement savoir que... -
Problème sirène extérieure avec flash Protexiom 2400935 ?
J'ai une alarme PROTEXIOM GSM. Lors d'une intrusion la nuit dernière j'ai constaté que la sirène extérieure avec flash n'a pas fonctionné. Seulement la sirène intérieure a sonné...Bonjour Avez-vous remplacé les piles de la sirène même si elles ne sont pas signalées mauvaises ? Si oui, il est probable qu'elle soit défectueuse. Bonne journée ! -
Nouvelle centrale protexiom et volets roulants ?
Bonsoir à tous, je viens de changer ma centrale protexiom pour le model avec carte sim et je n'arrive plus a enregistrer mes volets roulants RTS comme auparavant ! Avec la...Bonjour Pouvez-vous détailler ce que vous faites ? Bonne journée ! -
Tahoma Capteur vent Eolis Wirefree IO SOMFY pergola bioclimatique
Puis je piloter mes bso de ma pergola depuis mon boitier tahoma selon les indications du capteur de ventMerci de lire le bandeau bleu de la page d'accueil avant de poser une question svp ! -
Changement des piles Protexiom Ultimate GSM, "transmetteur absent". Que faire
Bonjour, le clavier LCD s'est éteint, j'ai changé les piles mais impossible d'activer mon alarme. Dans le menu, il est inscrit: "transmetteur absent". Le...Bonjour Avez-vous changé les piles de la centrale ? -
Comportement erratique ALARME ULTIMATE GSM ANIMAUX
Bonsoir Depuis quelques mon alarme Ultimate GSM Animaux a un comportement erratique J'ai 7 détecteurs d'ouvertures, 2 détecteur de mouvement et un détecteur d'ouverture de...Bonjour Avant de parler "garantie", il faudrait avoir plus de détails sur votre installation. Ou sont situés les détecteurs par rapport à la centrale (distance) ? Ou est... -
Installer un delta dore Tyxia 4620 sur somfy sur slidymoove 300
Bonjour, Ayant déjà mon système domotique basé sur deltadore, je souhaiterais brancher un tyxia 4620 sur mon slidymoove 300. Quand je regarde la notice du slidymooove 300, je...Bonjour 1 - Oui vous pouvez connecté plusieurs "contacts secs" sur les bornes "START" 2 - Vous pouvez y connecté le contact sec du Tyria (même si ce récepteur est... -
Protexiom ultimate GSM, pas de réception SMS
Bonjour, je viens de réceptionner la carte sim Afone mobile achetée sur le site Somfy. La carte sim est bien activée et correctement insérer dans le module GSM. Les...Bonjour Vous auriez dû signaler tout de suite que vous aviez changé d'opérateur ! Voyez ce lien: https://forum.somfy...
