Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour
J'ai fait quelques tests de ma centrale ce matin et lors d'une intrusion :
- envoi SMS => OK
- appel téléphonique => Pas OK
Je me rappelle que par le passé, la...
Bonjour
J'ai fait quelques tests de ma centrale ce matin et lors d'une intrusion :
- envoi SMS => OK
- appel téléphonique => Pas OK
Je me rappelle que par le passé, la...
bonjour je viens d acquérir Tahoma et j'ai déclenché mes volets en heure d hiver mais les volets s ouvrent a 8H02 alors que l'horaire sur ma ville est 8H54 j ai essayer de...
Merci à V-Rod! problème résolu pour mon store banne, pour le portail aucun changement ,je n'arrive et ne comprend toujours pas comment faire,es la bonne tc? deplus je n'arrive...
Bonjour équipe Somfy,
Mon portail équipé d'EXAVIA 500 fonctionnait très bien jusqu'à présent mais depuis quelques jours celui-ci fait déclencher le disjoncteur 15A. Pas le...
Bonjour
J'ai fait quelques tests de ma centrale ce matin et lors d'une intrusion :
- envoi SMS => OK
- appel téléphonique => Pas OK
Je me rappelle que par le passé, la...
OK mais mais comment est connectée la ligne téléphonique sur le transmetteur. Si vous ne savez pas, essayez de poster des photos du câblage et des connecteurs.
Bonjour,
C'est un moteur SOMFY Jet installé en 2001 qui commande un volet roulant. Tout d'abord, le volet ne s'arrêtait plus en position haute et si on appuyait sur stop, il...
Bonjour
Ce matin un des BSO ne descend pas quand j'appuie sur la touche descente de la télécommande.
Le volet reste bloqué en position haute Il réagit quand j'appuie sur la...
Bonjour équipe Somfy,
Mon portail équipé d'EXAVIA 500 fonctionnait très bien jusqu'à présent mais depuis quelques jours celui-ci fait déclencher le disjoncteur 15A. Pas le...