Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai changé ma centrale protexiom. J'ai reprogrammé mes détecteurs mais les deux DO garages me posent problème.
J'ai changé les piles car le voyant rouge ne...
Merci à V-Rod! problème résolu pour mon store banne, pour le portail aucun changement ,je n'arrive et ne comprend toujours pas comment faire,es la bonne tc? deplus je n'arrive...
Bonjour
J'ai fait quelques tests de ma centrale ce matin et lors d'une intrusion :
- envoi SMS => OK
- appel téléphonique => Pas OK
Je me rappelle que par le passé, la...
Bonjour
Comment est connecté le transmetteur sur la ligne téléphonique ? Est-ce une ligne fixe ou une ligne qui passe par une box internet ?
Est-ce que les sirènes se...
bonjour je viens d acquérir Tahoma et j'ai déclenché mes volets en heure d hiver mais les volets s ouvrent a 8H02 alors que l'horaire sur ma ville est 8H54 j ai essayer de...
Bonjour
Entrez les coordonnées GPS de votre adresse et décalez les curseurs du Soleil et de la lune. (voir photo)
Attention ici on parle de aube et crépuscule et non lever...
Bonjour
J'ai fait quelques tests de ma centrale ce matin et lors d'une intrusion :
- envoi SMS => OK
- appel téléphonique => Pas OK
Je me rappelle que par le passé, la...
Bonjour
Depuis un certain temps je n'arrive plus à me connecter sur mon alarme ( voir le niveau des piles etc...) depuis mon ordinateur en tapant l'adresse IP.
J'ai paramétrer...
Très bien !
Vérifiez le câblage entre la centrale et la box internet, au besoin, changez le câble.
Vous pouvez également essayer de changer le port sur la box internet...
Bonjour
Suite à un défaut electrique ma centrale Transmetteur Protexial IO a été changé.
Aujourd'hui, j'ai reçu mon nouveau transmetteur Protexial IO et j'aimerai avoir des...
Bonjour,
Jai un système protexiom 400.
Je ne parviens plus à me reconnecter sur le site alarme.somfynet
Cet accès a déjà fonctionné par le passé mais je ne me rappelle...
Bonjour mes P'tits Yellow's
De nouveau, je ne reçois plus aucun mail sur les réponses aux questions des utilisateurs. Obligé de passer par le profil ... Galère, car je loupe...
Bonjour Thomas
Heureux de te revoir et bonne reprise !
Pour ma part, ça semble être revenu à la normal. Il subsiste toutefois de temps en temps un ou deux messages qui...
Bonjour
Depuis un certain temps je n'arrive plus à me connecter sur mon alarme ( voir le niveau des piles etc...) depuis mon ordinateur en tapant l'adresse IP.
J'ai paramétrer...
Bonjour
Avez-vous suivi cette procédure pour faire la remise à zéro de la carte IP ?
• Faites un appui maintenu sur le bouton OFF de la télécommande de votre système...