Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Transmetteur absent sur clavier + connexion GSM impossible
Bonjour, J'ai déplacé la centrale de mon alarme PROTEXIOM dans mon logement. Pour autant elle est plus proche du clavier qu'auparavant ou tout allait bien. 1-Maintenant sur...Enlevez le code pin et faite un test -
Transmetteur absent sur clavier + connexion GSM impossible
Bonjour, J'ai déplacé la centrale de mon alarme PROTEXIOM dans mon logement. Pour autant elle est plus proche du clavier qu'auparavant ou tout allait bien. 1-Maintenant sur...Je vous conseille de supprimer le code pin de l'installation. -
Tète thermostatique somfy Io et thermostat ?
Bonsoir ! Voilà je réfléchis a une installation complète de vannes somfy connecté je comprends donc que sur chaque radiateur il y’a une vanne somfy relié a la boxe somfy ! Voilà...Bonjour Gaylord Le bypass se configure directement sur la vanne. Bonne journée ! -
Tète thermostatique somfy Io et thermostat ?
Bonsoir ! Voilà je réfléchis a une installation complète de vannes somfy connecté je comprends donc que sur chaque radiateur il y’a une vanne somfy relié a la boxe somfy ! Voilà...Bonjour Gaylord Il n'y a pas d'installation particulière. Simplement, si vous ne mettez que des vannes thermostatiques IO Somfy, il faut en configurer au moins une en bypass... -
Existe t il un Portier somfy compatible tahoma?
Bonjour. Je suis utilisateur somfy depuis pas mal de temps (je suis plutot pour les produits français !) Je recherche un portier compatible avec l ensemble de mon équipement...Bonjour Emeric Désolé que ma réponse vous est parue "laconique" mais elle répond à votre question. Je crois savoir que Somfy travaille sur un projet de Visiophone, disons... -
Pourquoi ma caméra indoor émet un sifflement aigu ?
Bonjour, J'ai une camera indoor a environ 3m du sol dans un angle de la pièce. Lorsque je visionne en live avec mon smartphone (samsung A50 ) la vidéo de la camera émet un son...Bien ! C'est pourquoi je vous demandais un enregistrement car pas très convaincu que ça vienne de la caméra. Tout est donc en ordre. Bonne journée ! -
Transmetteur absent sur clavier + connexion GSM impossible
Bonjour, J'ai déplacé la centrale de mon alarme PROTEXIOM dans mon logement. Pour autant elle est plus proche du clavier qu'auparavant ou tout allait bien. 1-Maintenant sur...Bonjour Si vous voulez absolument la réponse d'un Yellow, vous l'aurez. Sachez qu'après recherche de ma part, l'état 3B indique un souci au niveau du code PIN de la carte... -
Programmes ne s'executent plus
Bonjour, les actions programme, calendrier et scenarios ne s'executent plus sur ma Tahoma box PIN 0220-5348-3282 version 2018-4-4-7. Je vie a distance et n'ai pas acces a la...Bonjour Faites un reset de votre Tahoma qui n'est pas à jour. Bonne journée ! -
Déménagement avec Box
Bonjour J'ai déménager et suis partie avec ma box Somfy mais ai changé de box internet. Je n'arrives pas a refaire fonctionner ma caméra et mon detecteur de fumée qui eux...Bonjour Il faut supprimer les éléments de la box, les réinitialiser puis les réassocier. Bonne journée ! -
Problème détecteur de mouvement Tahoma Serenity ?
Bonjour, J'ai installé le kit alarme Tahoma Serenity avec tous ses équipements (caméra, télécommande, sirène, détecteur d'ouverture de porte), mais je n'arrive pas à...Bonjour Vous voulez dire que vous recevez des alertes, même avec le détecteur enfermé dans un placard pendant un certain temps ?
