Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour à toute la communauté Somfy,
J'avoue être excédé par ce capteur Thermis IO.
J'en ai 3, un à l'intérieur de la maison, un 2ème dans la piscine immergé à 20cm dans une...
Bonjour V-Rod
Je ne sais pas si ca va te rassurer quant au fait que ce détecteur fonctionne bien dehors mais le mien fonctionne depuis plusieurs années. Il est exposé...
Bonjour, je souhaite connecter à mon moteur slidymoove 600 un récepteur multifonction afin de contrôler via une seule télécommande mon portail et un volet roulant. Il faut que...
Bonjour,
Suite alerte visuelle Tahoma "batterie faible" d'un de mes 7 détecteurs de présence (achat + 2 ans), j'ai changé la batterie par une neuve.
Dans un premier temps...
Monsieur,
Je viens d'acheter le capteur solaire Somfy. Il fonctionne bien et je suis très heureux.
L'expérience serait encore meilleure si nous pouvions facilement voir la...
Bonjour,
Depuis une coupure de courant, mes volets ne se ferment et ne s'ouvrent plus aux heures programmées mais très approximativement en avance ou en retard.
Les...
bonjour , je viens d'installer une motorisation ixengo 3l io 24v mais impossible de la commander depuis ma box tahoma ; la distance entres les deux appareils est de 115m environ...
Bonjour
Vous pouvez peut-être amplifier le signal avec ceci:
https://www.somfypro.fr/trouver-un-produit/-/e-cat/9013953/ANTENNE_io
ou
https://www.somfypro...
bonjour à tous, Apres une mauvaise manipulation dans la configuration, je n'arrivais plus à accéder à ma centrale PROTEXION. J'ai du coup essayer de tout réinitialiser (j'ai...
Bonjour
Si vous avez réinitialisé totalement votre centrale, il faut remémoriser tous les éléments à commencer par le clavier (voir documentation).
Bonne journée !
Bonjour,
Suite alerte visuelle Tahoma "batterie faible" d'un de mes 7 détecteurs de présence (achat + 2 ans), j'ai changé la batterie par une neuve.
Dans un premier temps...
Bonjour
Vous concluez un peu vite. La mise à jour sur Tahoma après un remplacement de piles n'est pas immédiate.
Quel est la référence du détecteur ?
Bonne journée !
Bonjour
J'ai actuellement 5 fenêtres dont une porte fenêtre avec volets électriques installées avec les câbles d'alimentation sur chaque volet (phase neutre et terre).Et j'ai...
Bonjour
Si vos moteurs n'ont que 3 fils (phase, neutre et terre), ils sont déjà radio et peuvent être commandés directement avec les télécommandes.
Il n'y a besoin de rien...
bonjour , je viens d'installer une motorisation ixengo 3l io 24v mais impossible de la commander depuis ma box tahoma ; la distance entres les deux appareils est de 115m environ...