Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour
Bien que les notifications soient activées à partir de l’ordinateur et sur mon iPhone, je ne reçois ni notification ni mail en cas d intrusion.
Le message apparaît...
Bonjour
La configuration ad' hoc est le fait de demander au Tahoma d'envoyer une notification en cas d'intrusion (dans votre cas). Ceci se paramètre au niveau des modes...
Bonjour
J'ai 3 stores mouvementés ensemble sur la touche 4 ou individuellement. Ce soir le store n°2 ne remonte pas avec les 2 autres en utilisant la touche 4. Si j'utilise la...
Alors vous n'aurez d'autre choix que de réinitialiser ce moteur. Il est toujours utile voire indispensable d'avoir des télécommandes individuelles pour chaque motorisation...
Bonjour,
Cela fait quelques semaines que j'essaye sans succès à ouvrir la programmation de mon volet.
J'ai une télécommande INIS RT sans bouton et sans prog.
J'ai bien...
Bonjour
Je viens d'installer la motorisation evolvia 400 sur mon portail .L'ouverture devrait mette 8 secondes et elle en mets 40 et du plus quand il fait du vent celle-ci...
Bonjour,
Un de mes volets n'est plus reconnu après désinstallation/réinstallation de celui-ci sur l'application ?
Par contre, aucun problème pour le remonter et le descendre...
Bonjour
J'ai racheté une box Somfy Connexoon d'occasion pour piloter 2 velux et mon link Somfy Protect
J'ai réussi à l'activer, à ajouter mon link, par contre rien à faire...
Bonjour, cet été, j'ai eu des déclenchements intempestifs avec prise de photos, de mon portier vidéo v500, acquis en mars 2018. J'ai alors démonté la platine de rue et rien...
Bonjour Jean-Paul
Il n'y a pas de lien autre que filaire entre la platine et le moniteur. Vous pouvez donc remplacer la platine.
C'est que votre appareil n'est plus...
Bonjour,
Est ce que un Yellow pourrait me supprimer ma prise zwave de ma tahoma? Je n’arrive pas à travers la tahoma. La prise est déjà deconfigurer mais tjr dans l’application...
Bonjour,
Un de mes volets n'est plus reconnu après désinstallation/réinstallation de celui-ci sur l'application ?
Par contre, aucun problème pour le remonter et le descendre...
Bonjour,
J'utile des têtes thermostatiques io avec Tahoma depuis plus d'un an. Je suis très satisfait de l'ensemble. Dernièrement, le message "Votre capteur ne semble pas être...
Bonjour
Essayez de resynchroniser votre Tahoma avec le serveur.
https://www.somfy.fr/assistance/videos/domotique/tahoma#video/CY0phXUOS8s
Bonne journée !