Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Depuis 2 jours, la programmation horaire de mes volets ne fonctionne plus.
Elle est devalidée et, quand j'essaye de l'activer à nouveau, l'indicateur de connexion...
Bonjour
Resynchronisez votre box.
https://www.somfy.fr/assistance/videos/domotique/connexoon#video/rGdUClwJXlE
Si c'est pas mieux, laissez ici son pin et attendez...
Bonjour existe il un mode pour désactiver l'alarme le temps de faire certaines manipulation un mode installation ou autre il ya bien les 2 minutes pour la désactiver mais cela...
Bonjour, je viens rentré code produit sur application Somfy, mais il me dit que votre produit déjà activé, soft je dois regarder sur forum Somfy. Pourquoi ? Je peux pas faire...
Bonjour, mon V100 sonne sans raison et à n'importe quelle heure.
Cable vérifié et en bon état.
Il a un peu plus de deux ans.
Pouvez vous m'aider?
Merci d'avance.
Bonjour
Démontez la platine.
Approchez la du moniteur en reliant des deux avec un petit bout de câble.
Laissez comme ça quelque temps et voyez si le problème persiste...
Bonjour,
J'ai changé de FAI, je suis passé de Freebox révolution à Box fibre SFR.
- J'ai fait une remise à zéro de la carte IP du transmetteur.
- Dans la gestion de ma box...
Bonjour
Le fait de réinitialiser le module IP, n'affecte pas les codes de connexion. Seuls les codes de la carte d'authentification sont remis aux valeurs usine.
Bonne...
bonjour, j'essaye de mettre mon portail avec motorisation SOMFY sur TAHOMA mais quand je veux faire reconnaitre le badge spécial à 5 boutons remis avec la box TAHOMA rien a...
Bonjour,
Depuis 2 jours, la programmation horaire de mes volets ne fonctionne plus.
Elle est devalidée et, quand j'essaye de l'activer à nouveau, l'indicateur de connexion...
Bonjour,
Est ce que un Yellow pourrait me supprimer ma prise zwave de ma tahoma? Je n’arrive pas à travers la tahoma. La prise est déjà deconfigurer mais tjr dans l’application...
Bonjour
Laissez ici le pin du Tahoma, le nom de la prise, et veillez à ce que cette prise n'apparaisse dans aucune programmation (scénario ou smart).
Bonne journée !