Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
bonjour. Dès que j'ai une coupure de courant, ma box Tahoma ne contrôle plus mon pont HUE. je suis toujours obligé de faire un reset de ma Bbox Bouygues. Y'a t'il un paramétrage...
Bonjour
J'ai installé des vannes thermostatiques somfy sur mes radiateurs et les ai connectées à ma tahoma.
J'ai réussi à modifier le planning d'utilisation des vannes une...
Bonjour,
J’ai acheté il y a 2 semaines, 2 prises connectée intérieur Somfy (réf : 2401363) . Celles-ci ont fonctionné sans problèmes durant la 1ère semaine mais depuis, l’une...
Bonjour
C'est souvent dû à des interférences. La semaine dernière, j'ai dépanné quelqu'un qui avait installé sa prise dans le milieu d'une étagère métallique !
Sinon, vous...
Bonjour,
Je ne parviens pas à me connecté sur mon espace alarme Protexiom sur le pc, cela m'indique :Code erroné (0x1100). je ,ai pas changé mes codes, j'ai juste changé de box...
Bonjour,
Suite à l’achat d’une box Tahoma Serenity, impossible d’installer le détecteur de mouvement fourni avec le pack. Je l’ai installé un première fois, mais il ne semblait...
D'abord bonjour !
Pour vous connecter en local sur un ordinateur, vous avez uniquement besoin de l'adresse IP de la centrale ou utilisez le nom "alarmesomfy".
Exemple: http...
bonjour. Dès que j'ai une coupure de courant, ma box Tahoma ne contrôle plus mon pont HUE. je suis toujours obligé de faire un reset de ma Bbox Bouygues. Y'a t'il un paramétrage...