Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Désactiver alarme protexiom ultimate GSM ?
Bonjour existe il un mode pour désactiver l'alarme le temps de faire certaines manipulation un mode installation ou autre il ya bien les 2 minutes pour la désactiver mais cela...Bonjour ll faut utiliser alarmsomfy.eu et cocher la case "Remote access and upload of images" -
pourquoi alarme en panne après changement de piles de la centrale?
Bonjour après avoir changé les 4 piles LR20 de ma centrale Protexiom, je n'arrive plus à activer l'alarme (aucun bip), ni à me connecter via mon PC (message "Le serveur à...Certainement un faux contact avec les piles. Bonne journée ! -
transmission alarme PROTEXIOM vers live box 4
Bonjour , suite à changement de ma box sur pour une livebox 4, la transmission d'alarme sur no N° de portables ne fonctionne plus alors que notre téléphone fixe fonctionne...Il faut taper le code directement après être entré en mode installateur sur le clavier. -
Installation détecteur de porte ?
Bonjour, J'essaie de supprimer ou de réinstaller un détecteur d'ouverture et fermeture de porte un message me dit qu'il me faut un adaptateur radio USB. ce détecteur a déjà été...Bonjour C'est un détecteur pour alarme de type Protex, compatible avec le Tahoma V2 et compatible avec le Tahoma V1 équipé d'un adaptateur. Sur quel matériel essayez vous... -
Application alarme
Bonjour, je n’arrive plus sur l’application alarme a rentrer mon code utilisateur celui-ci n’a pas changé et impossible de me connecter. Dans l’attente d’une réponse recevez mes...Pouvez-vous faire une copie d'écran du message svp ? Bonne journée ! -
transmission alarme PROTEXIOM vers live box 4
Bonjour , suite à changement de ma box sur pour une livebox 4, la transmission d'alarme sur no N° de portables ne fonctionne plus alors que notre téléphone fixe fonctionne...Bonjour Marc Le menu 9999 n'est visible qu'en mode "installateur". Est-ce ce que vous avez fait ? Bonne journée ! -
Installation détecteur de porte ?
Bonjour, J'essaie de supprimer ou de réinstaller un détecteur d'ouverture et fermeture de porte un message me dit qu'il me faut un adaptateur radio USB. ce détecteur a déjà été...Bonjour Il y a plusieurs modèles. Il faut la référence ou une photo du détecteur pour pouvoir vous aider. Bonne journée ! -
Defaut serveur DNS Protexiom?
Bonjour, mon alarme fonctionne mais la centrale indique 'defaut serveur DNS' (cf photo). Quelle est la procedure a suivre pour resoudre cette anomalie? Cela empeche-t-il mon...Bonjour Sur le "Réglage réseau", il faut décocher la case DHCP. Mais par rapport à la vue du "Réglage de l'interface", il semble que votre centrale soit défectueuse. (adresse... -
coupure de courant
Bonjour, Des réponses apportées à certaines questions me font entrevoir une solution à mon problème qui est le suivant : Je souhaite (simplement !) être informé en cas de...Bonjour Vous pouvez recevoir des notifications (pas de sms) de la box Tahoma en cas de coupure secteur et même internet. Bonne journée ! -
bonjour pas d'arrêt du portail a l'ouverture en passant devant le faisceau
Bonjour a l'ouverture le portail continue son mouvement d'ouverture jusqu'à son ouverture total en passant devant le faisceau des cellules. Comment joindre un technicien...Bonjour Il faudrait commencer par répondre aux questions qu'on vous pose ! https://forum.somfy.fr/questions/2516327-disfonctionnement-fermeture-portail-passage-cellules
