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Question en attente de réponse

Bonjour Je n'arrive pas à connecté la douille avec la tahoma ?

Bonjour
Je suis la notice mot à mot et je n'arrive pas à connecter ma douille
Merci pour votre aide

jean yves
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    Bonjour,

    Merci de préciser quel est le matériel exact ?

    CdL

    jean yves
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    douille télécommandé intérieur on/offde chez somfy

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    Oui...Mais la RTS ou IO ?

    jean yves
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    RTS
    Je n'ai pas de télécommande

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    Dans Tahoma sélectionner l'équipement "lumière".
    Branchez la prise et appuyez sur le bouton de façade.
    Cliquez sur ajouter dans Tahoma et suivez les instructions.

    jean yves
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    Je fais comme ça mais ça ne fonctionne pas

    jean yves
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    Ce n’est pas une prise c’est une douille

    Jean-Luc B.
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    Bonjour Jean-Yves

    C'est le même principe que pour une prise.
    Par contre, ou est connectée le douille ? Pouvez-vous poster une photo ?

    jean yves
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    elle est sur une lampe de chevet

    Jean-Luc B.
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    L'abat jour est-il métallique ?

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    oui il est métallique

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    Bonjour

    Faites des essais sans abat-jour.
    Vous pouvez aussi essayez de tourner un peu la douille (la mettre dans une autre position).

    jean yves
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    Bonjour Jean Luc
    Ca fonctionne sans abat-jour
    Je vais la mettre ailleurs ou il n'y a pas de métal
    Un grand merci
    Bonne journée

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