Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Problème clapet et réinstallation caméra indoor
Bonjour, Le clapet de ma caméra reste ouvert et ne se referme plus.(la lumière bleue clignote) J'ai effectué un réset sur la caméra, sans résultat. Puis j'ai désinstallé...Bonjour Patrick Votre caméra est défaillante. Attendez ici le contact d'un Yellow. Bonne journée ! -
Moniteur additionnel v400 = moniteur origine
Bonjour, Mon écran du visiophone v400 est irrémédiablement bleu (test fil court le confirme). 1) comment puis-je m'assurer que c'est le seul moniteur qui est défaillant et non...Bonjour Vous pouvez encore trouver le moniteur dans le commerce à plus de 200 €. A ce prix, mieux vaut changer l'ensemble. De toute façon, votre visiophone actuel, vu les... -
Résilier mon alarme
Bonjour je viens de revendre mon alarme protexiom il faut que je résilie mon alarme et mon compte comment faireBonjour Laissez ici le n° à 6 chiffres de la centrale (ce n° commence par 5 ou 6). Un Yellow supprimera le compte. Si vous avez mémorisé des motorisations, et des lumières... -
Fermeture aléatoire ?
Bonjour, Mon portail est équipé d'une motorisation Exavia 500, mon problème est le suivant: lors de la fermeture le premier vantail ferme correctement et vient en butée mais...Bonjour Quel est l'état des voyants au moment de l'arrêt ? Quel âge a votre motorisation ? -
box tahoma switch
bonjour j ai une alarme protexiom qui fonctionne en rtc des volets velux avec motorisation somfy en io je voulais acheter une box tahoma sur le net j ai vue que somfy...Bonjour Franck Pour a part, toujours pas de nouvelle et je pense que la situation sanitaire actuelle y est pour quelque chose. Bonne journée ! -
Connexion à distance avec alarme Protexiom
Bonjour je viens d’acheter une alarme Protexiom et j’ai une freebox. Je peux me connecter avec l’application sur mon téléphone quand je suis à la maison par contre dès que je...Bonjour Céline Cette demande faite auprès de Free, ne changera rien pour vous. C'est une opération transparente qui ne touchera pas votre propre installation. Vous n'aurez... -
sirène intérieue compatible tahoma disparue du catalogue ?
Bonjour. La sirène intérieure compatible avec la tahoma a disparue de la boutique en ligne. Est-ce temporaire ou y aura t-il une remplaçante ? MerciBonjour Vous avez mal cherché ! Regardez sur A.....n par exemple.
