Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour. J'ai un portail Nice dont la référence est notée sur la photo ci jointe. Je voudrais savoir si :
-cela est intégrable à ma box tahoma
-si oui, que dois je acheter...
Bonjour
Toutes les motorisations Nice sont pilotables par bouton poussoir, donc compatible avec le récepteur universel RTS Somfy qui lui même est compatible avec Tahoma. La...
Bonjour,
Avec l alarme "home alarme",est on obligé de mettre une sirene intérieur?
Sur tous les kits,elle est toujours présente.
Je préfèrerais mettre seulement une sirène...
Bonjour j ai racheté un pack TaHoma Serenity à une personne, déjà il n avait pas désactivé son compte et j ai dû lui demandé de le faire, donc la TaHoma s allume bien mais l...
Bonjour Claire
Laissez ici le pin du Tahoma. Un Yellow vous contactera.
Par curiosité, pouvez-vous poster ici l'écran que vous obtenez après connexion.
Bonne journée !
Bonjour, Je viens d'acheter une maison avec alarme Protexiom et il est impossible de remonter l'adresse ip de la centrale pour la création du compte sur alarmesomfy.net. Tout le...
Bonjour Alexandre
Laissez ici le n° à 6 chiffres de la centrale. Ce numéro commence par 5 ou 6. Vous le trouverez en tête de la liste des éléments ou sur l’étiquette apposée...
Bonjour à tous,
Nous avons installés une motorisation slidymoove 600 sur notre portail. On nous a vendu des télécommande Keygo io qui motorise notre garage apparement il est...
Bonjour
Le SLD 600 fonctionne en RTS pas en IO. Les Keygo IO ne peuvent pas le commander directement. Il faut passer par un récepteur standard IO.
https://www.somfypro...
Bonjour,
Mon souhait:
De nuit, j'ouvre la porte d'entrée et la lumière intérieure s'éclaire.
Quel modele de détecteur IO me faut-il ?
(Sachant que je ne veux pas installer...
Bonjour
Est-ce que la prise fonctionne directement avec Tahoma ?
Faites un test en supprimant la notion de temps dans la smart. Laissez uniquement le capteur, est-ce que...
Bonjour la communauté.
Après 7 ans sans encombres et sans changement de piles, mon capteur de soleil indiquait que les piles étaient faibles. Je les remplace 3 jours après...