Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour petite question nous venons d acheter l'alarme somfy il y a 1 mois et très souvent mon alarme ce déclenche des qu'on l active et cela marque votre alarme exterieur a...
Bonjour Cindy
Jacky vous demande juste de faire un test de suppression de l'autoprotection temporairement pour être certain que le problème vient bien de la sirène.
Bonne...
Bonjour. Je souhaiterais savoir si le détecteur de monoxyde de carbone TA4005 MyFox est compatible avec l alarme protexial. Si non avec la box TaHoma? Si non y en a t il un...
Bonjour
Pour les alarmes de la gamme Protex et Tahoma simultanément, il n'existe que le détecteur de fumée (pas de monoxyde de carbone):
https://boutique.somfy...
Bonjour,
J ai installé un micro module Somfy 2401161 sur ma box TaHoma. Puis je également l intégrer sur mon alarme Somfy protexial pour un scénario ?
Cordialement
Bonjour, j'ai acheté une alarme protexiom où l'on peut paramétrer 3 zones partielles, par contre je m'attendais à avoir le choix de 3 zones partielles sur la télécommande alarme...
Bonjour
En effet, vous ne pouvez pas mettre en "ON" uniquement la zone "C" avec cette télécommande. Vous pouvez le faire avec un clavier ou avec l'application mobile...
Bonjour
J'ai acheté il y a moins d'un an des modules RTS pour mes volets roulants et j'en ai un qui est tombé en panne. Je souhaitais savoir comment faire marcher la garantie...
Bonjour,
Je viens, totalement novice, car j'ai un problème avec le volet roulant motorisé filaire déjà installé dans l'appartement que j'ai racheté il y a 5ans, et qui semble...
D'accord, je pensais que vous aviez "domotisé" à l'aide d'un micromodule de VR.
Si vous avez toujours l'ancien interrupteur, pouvez-vous le remettre et voir ce qu'il se passe...
Bonjour,
Je viens, totalement novice, car j'ai un problème avec le volet roulant motorisé filaire déjà installé dans l'appartement que j'ai racheté il y a 5ans, et qui semble...
Bonjour
Je ne comprend pas tout ! Vous dîtes :"J'ai domotisé l'interrupteur il y a déjà 2 ans, pour automatiser l'ouverture du volet le matin, le fermer le soir ou lors de...
Bonjour,
Je viens, totalement novice, car j'ai un problème avec le volet roulant motorisé filaire déjà installé dans l'appartement que j'ai racheté il y a 5ans, et qui semble...