Jean-Luc B.
Membre depuis le 16/12/2018
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Suppression éléments fantômes Z-wave ?
Bonjour, J'ai plusieurs éléments fantômes Z-wave à supprimer de ma Tahoma, pouvez-vous svp me les supprimer, j'ai compris que vous étiez les seuls à pouvoir le faire. Pin... -
changement systeme volet electric en commande somfy sur mon installation general?
BONJOUR.j,aiun volet somfy qui fonctionne avec une commande electric je voudrais le mettre avec mes volets somfy qui fonctionnent avec ma commande general somfy j aimerais... -
Camera IC 100 erreur inconnue ?
Bonjour, Je possède un Pack Alarme Somfy Tahoma Serenity Essential Video. Depuis le 1er octobre ma caméra IC 100, branchée en ethernet, ne fonctionne plus dans l'application... -
Lecteur empreinte V600
Bonjour Mon lecteur d'empreinte V600, ne s'allume plus. Il fonctionnait parfaitement depuis plus de 2 ans, aucune modification sur l'installation depuis. Merci de votre retour -
Suite échange batterie GSM, plus rien?
Bonjour, Après plusieurs messages d'alerte pour batterie GSM faible, plus rien. Commande de la nouvelle chez Somfy en ligne, reçue et installation. Et depuis, plus rien... -
La lumière verte de mon tahoma ne s'éteint pas
Bonjour à tous. Mon tahoma reste allumé en vert quand je baisse ou coupé son intensité via l'interface rien ne change. J'ai essayé un reset. Mais c'est la même chose... -
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Pourquoi ma box tahoma ne reconnaît pas mon module z wave ?
Bonjour, Ma box tahoma ne reconnaît pas mon module z wave, l'ancien propriétaire du matériel m'a dit que tout doit fonctionner normalement. Je vous explique : J'ai des... -
Alarme protexion ?
bonjour, je viens d'acheter une alarme PROTEXION GSM. dans les fournitures il y a un sachet KIT GSM. pouvez-vous me dire le contenant. Est ce que cela correspond à l'antenne GSM... -
Déplacement box Tahoma
Bonjour J'ai mis en service la box Tahoma dans un lieu où je réside occasionnellement, je désire l'utiliser dans ma résidence principale. J'obtiens la réponse "votre box est...
