Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour
Je viens d'acquerir une box domotique Tahoma. Je souhaiterais pouvoir connecté ma motorisation de portail Passeo 800. J'aurais aimé savoir si c'est possible et si oui...
Bonjour
Oui c'est possible en utilisant une télécommande relais ou la télécommande blanche du Tahoma.
https://boutique.somfy.fr/telecommande-relais.html
https...
Bonjour,
Possesseur et utilisateur d'une alarme PROTEXIOM dans ma résidence principale, j’envisage d’acquérir un Pack « alarme PROTEXIOM START GSM » pour l'installer dans un...
Bonjour
Vous n'avez pas besoin d'internet pour ajouter des éléments au pack Protexiom. Vous pouvez le faire à l'aide du clavier lcd.
La Protexiom fonctionne avec un module...
bonjour,
je n'arrive pas a me connecter à l'application lorsque je suis en donnée 3ou4G. j'y arrive sans souci quand je suis en WIFI chez moi.
j'ai essayé avec une adresse IP...
Bonjour les copains, phénomène de mode, tout passe en abonnement.. et IFTTT aussi bientôt, personnellement je n’ai pas envie de payer même 1€99 .. je voulais savoir si du côté...
Bonjour Jérôme
Thomas (qui n'est pour rien dans le retard des développements informatiques) vont répondra certainement; mais je comprends votre impatience, et Somfy se fait...
bonjour,
je n'arrive pas a me connecter à l'application lorsque je suis en donnée 3ou4G. j'y arrive sans souci quand je suis en WIFI chez moi.
j'ai essayé avec une adresse IP...
Bonjour
Par quel moyen essayez-vous de vous connecter à distance. Faites une copie d'écran de l'erreur.
Lancez ce petit outil pour vérifier que les ports sont bien ouverts...
bonjour,
je n'arrive pas a me connecter à l'application lorsque je suis en donnée 3ou4G. j'y arrive sans souci quand je suis en WIFI chez moi.
j'ai essayé avec une adresse IP...
Bonjour
Comme certain d'entre vous je viens d'avoir un déclenchement suite à un capot d'intellitag ouvert.
Dans un premier temps j'ai ouvert le capot pour voir l'état des...
Bonjour Jacky
Merci de ce retour !
Un membre de ma famille est équipé de ces appareils. Il a, au début, comme beaucoup, été confronté à ce problème. Lassé, il a fini par...
Bonjour
Il n'y a pas de mise à jour pour l'interface des Protexiom. Elle peut changer légèrement en fonction des versions et des modèles vendus.
Bonne journée !
bonjour,
je n'arrive pas a me connecter à l'application lorsque je suis en donnée 3ou4G. j'y arrive sans souci quand je suis en WIFI chez moi.
j'ai essayé avec une adresse IP...
Bonjour,
après avoir tout lu sur le sujet dans le forum, je suis a court d'idées.
Pas de souci avec la connexion local mais impossible en 4G.
Ma box est une Freebox Crystal...
Bonjour
Les ports pour l'accès à la Freebox ne sont pas visible dans le même écran, c'est pourquoi vous ne les voyez pas. Il faut trouver cet écran et voir quels sont les...