Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour
Sur une motorisation somfy GDK 3000 ,OU AXORN 50/70
Puis je remplacer le clavier filaire par un clavier rts,?
Quel ref. clavier rts est compatible avec ce moteur?
L...
Bonjour,
Je n'arrive plus a accéder à mon alarme somfy protexium 600 depuis un ordinateur. j'ai un message :
"Ce site est inaccessible192.168.0.227 a mis trop de temps à...
Bonjour Adrien
Avez-vous essayé avec un autre navigateur, un autre PC ou une tablette ?
Avez-vous relancé votre Freebox ?
Avez-vous débranché et rebranché la centrale...
Bonjour, depuis quelques jours, mon appli tahoma m'indique un point d'exclamation sur un de mes volets roulant et note"l'équipement semble hors de portée radio. Veuillez vous...
Bonjour
Essayez d'éloigner le Tahoma de toutes sources perturbatrices comme PC, box internet, TV, pont HUE, alarme ….même de quelques centimètres.
Bonne journée !
Bonjour,
Depuis quelques semaines, je n'arrive plus a accéder à mon alarme à distance; dans la configuration DNS Somfy de ma centrale, l'adresse serveur était sur...
Bonjour
Défectueuse au niveau de la carte réseau (module IP) qui ne se remplace pas. Toutes les fonctions de sécurité fonctionnent normalement.
En effet le "Port DNS" par...
Bonjour
Pour une telle demande, il faut remplir le formulaire:
https://www.somfy.fr/assistance/produits/domotique/desactivation-de-box-domotique
Bonne journée !
Bonjour,
Depuis quelques semaines, je n'arrive plus a accéder à mon alarme à distance; dans la configuration DNS Somfy de ma centrale, l'adresse serveur était sur...
Bonjour
D'abord le "Port DNS" doit être positionné à "80".
Mais là n'est pas le problème. Le problème est que votre centrale est défectueuse.
Quel âge a t'elle? Quel est...
Bonjour,
Depuis plusieurs semaines, l'un de mes détecteurs d'ouverture subit une perte de liaison.
J'avais d'ailleurs signalé ce qui me semblait être un dysfonctionnement de...
Bonsoir Alain
Avez-vous changé les piles de ces détecteurs ?
Si oui, pouvez-vous les démonter, les rapprocher de la centrale et voir si le problème persiste.
Bonne fin...
Bonjour,
Comme beaucoup ici, impossible de piloter mon alarme à distance depuis mon passage en Delta.
J'ai beau avoir épluché tous les posts sur le sujet, je ne m'en sors...
Bonjour je viens de recevoir mon module pour la deuxieme fois le premier à fonctionner un quart d'heure et celui-ci 5 minutes pouvez vous me dire si quelqu 'un a rencontré ce...
Bonjour
Je n'ai pas trouvé ce que je cherche dans le forum.
Ma situation :
Je veux chaque jour ouvrir mon volet avant et le fermer en fin de journée --> j'ai créé une journée...
Bonjour
l'écran que je vous présente est le calendrier dans lequel on glisse les scénarios par rapport aux journées types.
Vous trouverez des tutos sur YouTube en tapant...