Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
La gaine de l'ancienne motorisation ne me permet pas de passer tous les cables necessaires. J'ai vu que les 2 photocellules sont branchés sur le même port. Puis-je...
Bonjour à tous,
j'ai 3 volets roulants Somfy commandés chacun par une télécommande Centralis RTS avec le bouton STOP au milieu. Suite à un démontage-nettoyage d'un volet et...
Bonjour,
Il me semblait avoir posté hier mais je ne retrouve plus ma question.
Sur 5 prises commandées, j'en ai une qui me pose vraiment souci.
En effet, cela doit...
bonjour a tous, je rencontre un soucis d'ouverture des battants de mon portail aprés avoir changer mon portail bois par un aluminium, j'avais du actionner les bras en les...
Bonjour, les anciens propriétaires ont laissés l’alarme protexiom après de nombreuses recherche, il apparaît qu’il faut supprimer l’ancien compte somfyalarme pour en recréer un...
Bien, alors patientez, un Yellow reviendra vers vous.
Toutefois, si l'ancien propriétaire vous a laissé ses codes, je vous conseille de les changer ainsi que la carte de...
Bonjour,
Il m'est impossible de piloter mon portail battant avec 2 Moteurs SGS LINE (3 telecommandes) via ma box Tahoma.
Ma porte de Garage fonctionne parfaitement juste à...
Bonjour
1 - Les boitiers électroniques de garage sont différents de ceux de portail et nécessitent une télécommande relais.
2 - Bien que très ressemblant à une Keytis...
Bonjour, les anciens propriétaires ont laissés l’alarme protexiom après de nombreuses recherche, il apparaît qu’il faut supprimer l’ancien compte somfyalarme pour en recréer un...
Bonjour Alexis
En effet, comme le précise Jacky, une Yellow supprimera le compte d'accès à distance.
Mais est-ce que vous pouvez vous connecter en local ? L'ancien...
Bonjour, j'ai acheté une batterie identique ,pour 22€ , je l'ai remplacé et le tour est joué. Tout fonctionne correctement . J'ai économisé 95 € de déplacement d'un technicien...