Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour, j'ai acheté une maison équipée d'une alarme Protexiom 400 qui n'avait pas fonctionné depuis quelques mois mais qui fonctionnait avant que les piles soient vides...
Bonsoir a tous depuis 4 ans je suis l heureux possesseur d une alarme protexiom avec laquelle je n ai jamais eu de soucis hormis des changement de piles hors depuis quelques...
Bonsoir a tous depuis 4 ans je suis l heureux possesseur d une alarme protexiom avec laquelle je n ai jamais eu de soucis hormis des changement de piles hors depuis quelques...
Bonjour Jean
Même si vous n'avez pas de défaut de piles, remplacez les piles du transmetteur.
Si le problème demeure, essayez de faire "OFF" depuis différents endroits...
Bonjour
J'ai 3 stores mouvementés ensemble sur la touche 4 ou individuellement. Ce soir le store n°2 ne remonte pas avec les 2 autres en utilisant la touche 4. Si j'utilise la...
Bonjour,
Cela fait quelques semaines que j'essaye sans succès à ouvrir la programmation de mon volet.
J'ai une télécommande INIS RT sans bouton et sans prog.
J'ai bien...
Bonjour,
Cela fait quelques semaines que j'essaye sans succès à ouvrir la programmation de mon volet.
J'ai une télécommande INIS RT sans bouton et sans prog.
J'ai bien...
Si vous avez en votre possession la nouvelle télécommande, vous pouvez essayer ceci:
https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant#video/QkT-0GxOv3I
Attention, la...
Bonjour,
Cela fait quelques semaines que j'essaye sans succès à ouvrir la programmation de mon volet.
J'ai une télécommande INIS RT sans bouton et sans prog.
J'ai bien...
Bonjour,
Je viens de mettre en place un Izymo pour volet roulant.
J'ai un commutateur monté/stop/descente et un autre extérieur I-0-II.
Mon problème est que le volet se...