Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonsoir depuis ce vendredi 21/08 je n arrive plus a me connecter a mon alarme via mon compte xxxxx alarme.somfy.net alors que jusqu a vendredi cela fonctionnait tres bien.... et...
Bonjour
Si vous pouvez vous connecter en local, pouvez-vous poster une copie d’écran à partir de la console web du transmetteur en mode installateur du « Réglage réseau » et...
Bonjour,
j'ai une alarme PROTEXIOM depuis 2010. J'ai toujours eu l'habitude de gérer l'alarme via l'accès en ligne. Alors que je n'ai rien changé (ni box, ni alarme), je...
Bonjour à tous.
Je possède une alarme Protexiom depuis plusieurs année.
Voila quelques semaines que cette dernière ne répond plus.
En effet, je tente de me connecter avec...
Bonjour , j ai acheté le 25 février 2018 sur votre site somfy ( commande #700094730 )
Trois modules 2401161 , l un d entre eux ne fonctionne plus .
Je crois comprendre que...
bonjour,
j'ai une alarme protexiom depuis plusieurs années. J'essaie aujourd'hui de créer un compte pour les accès à distance et n'y arrive pas du tout. Je viens d'acheter un...
Bonjour
Que voulez-vous dire par :"j'ai configuré le mode installateur comme indiqué dans les notices" ?
Sur le "Réglage de l'interface", passez le "Port DNS" de 1024 à 80...
Bonsoir depuis ce vendredi 21/08 je n arrive plus a me connecter a mon alarme via mon compte xxxxx alarme.somfy.net alors que jusqu a vendredi cela fonctionnait tres bien.... et...
Bonsoir depuis ce vendredi 21/08 je n arrive plus a me connecter a mon alarme via mon compte xxxxx alarme.somfy.net alors que jusqu a vendredi cela fonctionnait tres bien.... et...
Bonjour Samuel
Il n'y a rien eu de fait sur le serveur Somfy.
Quand vous dîtes que ça ne marche plus, quel est le message d'erreur que vous obtenez ?
Bonne journée !
Bonjour,
J’ai installé mon moteur de portail coulissant (elixo 500 3S RTS ) tout fonctionne à la perfection, j’installe un digicode urmet (réf:1723/46) et la mon portail...
bonjour, nous avons acheté un appartement équipé de volet somfy à commande par interrupteur. Il y a dans le coffret électrique un autre bouton qui semble être un programmateur...
bonjour,
j'ai une alarme protexiom depuis plusieurs années. J'essaie aujourd'hui de créer un compte pour les accès à distance et n'y arrive pas du tout. Je viens d'acheter un...
Bonjour Jacques
Votre centrale est-elle grise ou blanche ?
N'avez-vous pas déjà créé un compte pour cette centrale ?
pouvez-vous poster une copie d'écran faite en mode...